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    1. 旅游营销和旅游服务研究中的新现象、新问题、新理论
    吕兴洋, 胡家镜, 万秋, 熊林, 邢博, 潘莉, 马骏
    旅游导刊    2018, 2 (6): 63-87.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.99
    录用日期: 2018-12-10

    摘要572)   HTML8)    PDF(pc) (1840KB)(333)    收藏

    在旅游业快速发展的过程中,涌现出大量新现象、新问题,研究者对其内在规律进行探寻和作出科学解释的过程有力地促进了旅游学科的发展。而对关联学科新理论的引入和借鉴,则给予旅游研究者新的理论工具和不同以往的理论视角,有助于完成对现象与问题的解析。所以我们一直关注“旅游研究中的现象、问题和理论”,尤其强调“新现象、新问题和新理论”对于学科发展的积极影响。有鉴于此,本期“观点与争鸣”栏目中,我们邀请多位青年研究者,对各自研究领域中出现的新现象、面临的新问题和值得借鉴的新理论加以介绍和评价,并在此基础上提出自己的研究思考,展望未来研究方向,供各位旅游研究者参考。
    其中,吕兴洋对“感官营销理论”的引荐为目的地营销研究提供了一种不同以往的理论视角——从旅游者的感官体验而非心理认知入手,发现当前目的地营销的感官缺位与缺维的问题,指出目的地营销的新机会。胡家镜等有关“顾客导向型偏离”观点的提出是基于对酒店中员工行为的细致观察。相关研究发现,在实际服务中,服务人员会出于帮助顾客、维护企业顾客间关系的积极目的作出违反组织规章制度的行为。顾客导向型偏离行为在服务业中大量存在,其一方面符合了服务企业以顾客满意为中心的目标,另一方面却又违反了企业的制度规则。这一存在矛盾的管理问题给服务行业的管理者和研究者提出了新的挑战。邢博关于“精益服务”的观点则是对实践中“什么是好服务?”这一问题的理论性思考与概念构建。研究将顾客价值理论、服务生产力理论、标准化服务、个性化服务、卓越服务和精益服务等进行了逻辑整合,提出的全景概念和全景理论模型为服务领域的未来研究构建了一个新的平台,模型中的企业运营和顾客感知环节都可以延伸出新的研究课题和研究范式。潘莉等提出的“旅游景观性别气质”既是传统社会角色下性别差异研究的延伸,更是品牌营销理念与旅游景观凝视化现象的遥相呼应。透过旅游景观的性别化凝视,旅游者得以获得地方认同,满足自我表达的独特性需求。与此同时,目的地对景观鲜明性别气质的打造,也更有可能凸显品牌优势、引发旅游者的情感共鸣。

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    2. 中国旅游者行为研究述评(1987—2018)
    白凯, 王馨
    旅游导刊    2018, 2 (6): 17-32.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.105
    录用日期: 2018-12-10

    摘要626)   HTML13)    PDF(pc) (1778KB)(300)    收藏

    本文利用1987年至2018年中国知网的期刊文献,对国内旅游者行为研究的基本状况(研究阶段、核心机构、核心作者、核心期刊和研究话题)进行统计分析。在此基础上,从视角选择、理论推进、方法使用和实践应用4个层面对国内旅游者行为研究的成果进行总结与述评。本文提出未来的中国旅游者行为研究应从对象拓展、数据获取、方法更新、理论建构4个方向深入挖掘,实现与国际旅游者行为研究的平等对话,解决中国旅游发展的实际问题。

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    3. 将尺度观引入旅游统计工作的几点思考
    保继刚
    旅游导刊    2019, 3 (1): 1-8.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.109
    录用日期: 2019-01-18

    摘要318)   HTML11)    PDF(pc) (1540KB)(267)    收藏

    旅游统计作为测度旅游发展、评估旅游经济影响的重要手段,能够为政府与旅游企业的决策提供依据。目前,国内旅游统计数据的准确性受到学界、业界人士的质疑。现有讨论多从调查内容、制度与方法角度提出旅游统计改革方向,鲜见对旅游统计中基本概念的深入探讨。本文试图通过对“国内旅游人数”这一基本统计指标的概念辨析,找出现今统计数据存在问题的根源,并引入尺度观将此概念明晰化,以期为实际的旅游统计工作提供参考。

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    4. 康复性流动视角下的健康与养生旅游研究展望
    徐红罡, 王珂
    旅游导刊    2018, 2 (6): 1-16.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.100
    录用日期: 2018-12-10

    摘要533)   HTML8)    PDF(pc) (1557KB)(263)    收藏

    健康与养生旅游在近20年得到了快速的发展,也越来越受到学术界的重视。然而已有的相关研究多为描述型研究,主要关注健康与养生旅游的供给特征、需求特征和政治经济学分析,很少有研究对旅游促进游客身心健康的机制作出理论解释。本文提出应该借鉴健康地理学中“康复性流动”的概念来理解健康与养生旅游的现象,突破目前健康与养生旅游研究缺乏理论视角和理论贡献的困境。康复性流动理论为理解流动、地方和健康提供了理论视角,可应用到健康与养生旅游研究中解释旅游流动促进健康的内在机制,同时,其理论深度和广度也可以在旅游的情境中进一步完善和丰富。这两者的结合可促进旅游地理学和健康地理学的交叉,进一步推进对地方、流动与健康关系的认识。

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    5. 过境免签政策与入境旅游增长——基于PSM-DID方法的分析
    宋昌耀, 贾然, 厉新建
    旅游导刊    2018, 2 (6): 33-46.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.87
    录用日期: 2018-12-10

    摘要532)   HTML4)    PDF(pc) (1567KB)(248)    收藏

    签证政策对入境旅游增长的推动作用不言而喻。过境免签政策作为一项在国际上行之有效的积极签证政策,亦成为我国促进入境旅游增长的方法之一。本文以京津冀地区为例,基于2008年至2016年的面板数据,创新性地采用倾向得分匹配—双重差分方法(PSM-DID)对过境免签政策的入境旅游增长效应进行验证。结果显示,过境免签政策显著地促进了入境旅游的发展,且此项政策的促进效应当即有效;但是随着时间的推移,碍于该项政策的缺陷,过境免签政策的有效性有所下降。此外,本文采用安慰剂检验后回归结果依然稳健。本文对于研究签证政策的有效性、过境免签政策实施的改进以及旅游研究领域政策评价研究方法的完善都具有参考价值。

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    6. 民族传统村落村民文化适应的维度研究——基于黔东南三个侗族村寨的实证研究
    范莉娜
    旅游导刊    2018, 2 (6): 47-62.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.84
    录用日期: 2018-12-10

    摘要497)   HTML4)    PDF(pc) (1699KB)(231)    收藏

    本文以贵州省黔东南苗族侗族自治州3个侗族传统村落的526位村民为调查对象,利用SL-ASIA量表检测他们的文化适应情况。研究把村民随机分成人数大致相等的两组相对独立样本,通过探索性因子分析和验证性因子分析在SL-ASIA问项测量下发现了黔东南侗族村寨原住民的文化适应具有民族认同、社会交往交流、日常生活行为3个维度。从3个维度的均值可以初步判定尽管侗族村寨原住民在日常生活行为中受现代化节奏影响明显,但其内里的族群认同依然很强,侗语作为母语的使用场合和使用频率都很高,村民普遍人际交往圈子较窄,是典型的熟人社会。

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    7. 新时代背景下的乡村旅游扶贫:反思与前瞻
    刘德谦, 马勇, 张梦, 冯章献, 王金伟, 孙爽
    旅游导刊    2019, 3 (1): 75-93.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.94
    录用日期: 2019-01-14

    摘要422)   HTML5)    PDF(pc) (1488KB)(198)    收藏

    实施乡村振兴战略,是党的十九大作出的重大决策部署,同时也是新时代做好“精准扶贫”和“三农”工作的总抓手。长期以来,我国城乡经济社会发展不平衡,广大乡村地区尤其是“老少边”地区发展滞后。改革开放40年来,我国扶贫脱困和“三农”工作取得了诸多成绩,积累了宝贵经验,并为全球减贫事业贡献了“中国智慧”。但是,由于历史、自然、社会等原因,一些乡村地区基础设施落后、发展缓慢,贫困问题仍尤为严重,“三农”问题依然严峻。 乡村旅游是推进乡村振兴战略的重要引擎,在解决“三农”问题上受到广泛关注和推崇。近年来,乡村旅游已成为旅游业在新形势下向农业延展结合的创新产业,其发展价值已远远超出了作为一项“产业”的范畴,带动了广大乡村地区社会经济全面发展。但与此同时,乡村旅游在发展过程中也存在着诸多亟待解决的问题,阻碍了整体扶贫工作的推进。在这种背景下,如何利用乡村地区丰富的旅游资源实现特色产业扶贫?如何通过乡村旅游开发真正实现乡村全面振兴?如何突破发展中的困境实现乡村旅游的可持续“造血式”扶贫?这些都是值得深入思考和亟待解决的问题。 为此,本期“观点与争鸣”栏目特组织了部分旅游专家和学者围绕“乡村旅游扶贫”主题展开讨论,期待对新时代背景下乡村振兴和旅游扶贫工作有所参考和裨益。

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    8. 新时代生态文明建设背景下生态旅游研究展望
    钟林生, 王朋薇
    旅游导刊    2019, 3 (1): 9-20.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.103
    录用日期: 2019-01-17

    摘要336)   HTML4)    PDF(pc) (1509KB)(189)    收藏

    生态文明建设是关系中华民族永续发展的根本大计,生态旅游是实现旅游业可持续发展的必然选择。本文分析了生态文明和生态旅游的关系,并提出了在生态文明建设背景下生态旅游所面临的挑战,在此基础上从生态旅游的发展内涵与理念基础、生态旅游的资源环境支撑途径、生态旅游空间模式优化与新型产品、生态旅游发展体制机制创新、生态旅游者行为与客源市场、生态旅游的环境教育与生态文明理念传播功能6个方面提出了研究展望,以期丰富中国旅游生态学与生态旅游研究体系,促进生态旅游可持续发展。

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    9. 基于 SCCT 理论的网络舆情危机后旅游地形象修复策略研究——以“丽江打人毁容”事件为例
    蔡礼彬, 朱晓彤
    旅游导刊    2019, 3 (1): 21-42.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.95
    录用日期: 2019-01-14

    摘要316)   HTML4)    PDF(pc) (2174KB)(188)    收藏

    越来越多的旅游危机事件由社交媒体曝光、推动、放大,网络舆情对旅游目的地的影响不断增强。本文运用案例研究法,结合情境危机传播理论(SCCT),通过分析2017年影响力最大的旅游网络舆情危机——“丽江打人毁容”事件,着重挖掘、梳理并分析事件危机情境、政府回应策略、媒体相关报道、公众反应等内容。研究表明,该事件危机情境复杂,混合了意外和可预防两种危机类型,而丽江政府回应时以指示性信息和否认策略为主,与SCCT主张的回应策略有很大偏差,致使危机处理效果不佳。最后,本文针对旅游地政府在形象修复中存在的不足提出相关对策建议,同时对SCCT进行局部优化,使其更好地为目的地提供指导和帮助。

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    10. 旅游者在线预订行为是计划行为吗?——旅游者行为惯性的影响及风险感知的两阶段调节效应研究
    张江驰
    旅游导刊    2019, 3 (1): 43-64.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.88
    录用日期: 2019-01-14

    摘要283)   HTML5)    PDF(pc) (1954KB)(161)    收藏

    随着Web2.0技术的成熟与散客化浪潮的兴起,在线旅游预订日渐受到游客的青睐。本研究从旅游者个体视角出发,基于计划行为理论阐述了旅游者在线预订行为的形成机制,并进一步探讨游客个体预订行为惯性及风险感知的干预影响。本研究对泉州、厦门、上海等地382名游客开展问卷调查,分析表明:计划行为理论对游客在线预订行为有较好的解释力度;游客预订行为惯性对预订行为具有显著的正向影响;游客风险感知在预订意向形成、预订行为发生两个阶段均具有显著的负向调节作用;风险感知在预订意向转化成真实预订行为过程中的抑制作用更大。本研究还从旅游产品质量管理、游客行为习惯引导、预订风险管理等方面提出对旅游电商平台管理的启示。

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    11. “大数据时代文化和旅游市场发展与行业监管”研讨会会议综述
    邹统钎, 王欣, 黄鑫, 陈微
    旅游导刊    2019, 3 (1): 94-96.  
    摘要192)   HTML6)    PDF(pc) (1044KB)(160)    收藏

    2018年11月25日,由北京第二外国语学院、北京坤腾畅联科技有限公司主办,中国文化和旅游产业研究院承办,《旅游导刊》杂志协办的“大数据时代文化和旅游市场发展与行业监管”研讨会成功召开。来自国务院国有资产监督管理委员会综合局、国务院发展研究中心企业研究所、中国旅游研究院、国家文化和旅游部信息中心、北京市文化和旅游局、坦桑尼亚驻华大使馆、俄罗斯伊尔库茨克国立理工大学等多家单位的领导、专家和来自京东集团、中国移动通信集团公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、中国国旅集团有限公司等多家企业代表共计200余人出席此次会议。

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    12. 进化视角下休闲的内涵及启示
    马宝建
    旅游导刊    2019, 3 (1): 65-74.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.85
    录用日期: 2018-12-10

    摘要284)   HTML1)    PDF(pc) (1318KB)(134)    收藏

    进化论几乎影响到了人类行为研究的方方方面,而建立在进化论基础上的进化心理学是于20世纪90年代兴起的当代西方心理学的一种新的研究取向,但目前尚未见到这两个领域的研究成果和思想对于休闲领域的研究渗透。本文从进化论和进化心理学的角度,运用历史和逻辑相结合的思想方法,首先分析了狩猎采集生活如何形成了人的形态、结构和机能(包括精神),继而指出传统农业社会的生产和生活方式相对比较适合人类在狩猎采集社会形成的人类天性,但现代工业社会(包括工业化的现代农业)的琐细分工剥夺了相当一部分人体结构和机能的使用机会,使人产生了不适感,因而积极休闲的意义就在于使这部分被荒废和闲置的肌体和机能得到创造性的使用,从而使精神也感觉愉悦舒适。在对休闲本质和内涵认识的基础上,本文最后提出了对休闲研究与实践的4个方面的启示。

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    13. 旅游体验中的情感与情感研究:现状与进展
    马天, 谢彦君
    旅游导刊    2019, 3 (2): 82-101.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.92
    录用日期: 2019-04-09

    摘要130)   HTML3)    PDF(pc) (1521KB)(120)    收藏

    情感在旅游体验中至关重要,对游客满意度、口碑和重游率有重要影响。目前旅游体验中的情感研究主要集中在6个方面:(1)从思辨角度对旅游体验中情感的探讨;(2)探讨情感与满意度、忠诚度等结果变量之间的关系;(3)对某种具体情感的研究;(4)探讨影响情感评价的因素;(5)情感的测量;(6)其他相关研究,如利用大数据进行游客情感体验研究。尽管已有研究在不同研究情境下探讨了情感与结果变量之间的关系,但是对情感前因变量以及具体情境中情感触点的识别研究较为有限,这应成为学者进行旅游情感研究的关注点。唯有如此,方能深化对情感体验的认识和理解,从而更有效地设计旅游产品,提升游客体验。

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    14. 考虑环境变量的我国大陆省域旅游业效率测度及优化——基于区域经济与交通区位视角
    方叶林, 王芳
    旅游导刊    2019, 3 (2): 40-53.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.96
    录用日期: 2019-03-12

    摘要124)   HTML7)    PDF(pc) (2789KB)(96)    收藏

    旅游业的本质决定了外部环境变量对效率测度的影响。本文基于1997—2015年我国大陆省域旅游产业投入产出数据,利用三阶段DEA(Data Envelopment Analysis,数据包络分析)模型测算了环境变量对旅游业效率的影响,提出有关省域旅游发展的对策建议。研究主要结论有:考虑外部环境变量因素后,大部分省域旅游业效率出现变动,当前阶段外部环境变量对旅游发展的各项效率仍有较大影响;外部环境变量对旅游业效率的影响存在一定的空间分异规律,即外部环境变量的引入使得三大地区综合效率与规模效率总体下降,其中,西部地区旅游业发展受到的冲击最大;外部环境变量的引入使得三大地区纯技术效率总体上增加,其中,东部地区受到的影响最大。根据三阶段DEA模型计算结果将省域旅游业效率划分为4种类型,进而提出优化对策:未来东部地区应通过优化外部环境提升纯技术效率,促进旅游发展的集约化增长;中、西部地区应通过优化外部环境降低规模效率,改善旅游业发展的粗放型经营状况。

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    15. “活动观”视域下的美好生活建设:一个新框架的提出
    王春雷, 徐坤
    旅游导刊    2019, 3 (2): 1-18.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.110
    录用日期: 2019-03-21

    摘要218)   HTML22)    PDF(pc) (1696KB)(93)    收藏

    根据体验式学习、人类成长阶段等理论,本文分析了把“活动观”作为一种世界观的理论依据,进而基于网络治理理论、活动系统科学(Event System Theory,EST)等理论,构建了活动观作为一种世界观的体系框架。本文提出,作为一种新的世界观,活动观从7个维度为人们提供了观察和分析问题的基本视角,即体验与意义(对应事物的价值)、仪式化(对应象征意义)、场景化(对应特定的时空)、目标性(对应事物的属性)、多主体(对应相关人群)、全过程(对应管理过程)以及重构性(对应要素变化)。在此基础上,本文从“生活论”的角度初步研究了特殊活动在个人发展和美好生活建设中的理论构建,为美好生活研究提供了一种新视角。另外,将活动观向更广阔的生活领域拓展,有利于提升旅游业的产业地位,同时可以丰富旅游、会展和活动学科的教学与研究内容。

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    16. 什么样的目的地微电影更容易被分享?——基于情绪和信息来源地的研究
    李亚
    旅游导刊    2019, 3 (2): 72-81.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.102
    录用日期: 2019-04-09

    摘要91)   HTML5)    PDF(pc) (1840KB)(92)    收藏

    随着移动互联网和各类社交平台的发展,微电影成为不少旅游目的地的重要营销手段。然而就营销效果而言,能引起人们大量关注并主动传播的目的地微电影却不多。什么样的目的地微电影才能获得人们广泛关注并被主动分享呢?本文从微电影引发的积极情绪强度和微电影来源地两个因素进行了探究,发现目的地微电影引发的积极情绪强度对人们的分享意愿有显著影响,引发积极情绪的强度越高,人们的分享意愿越强。相较于未知地区,来自家乡的旅游微电影,能够引发观看者更强的积极情绪,并引起更高的分享意愿。本文建议目的地管理者在进行微电影营销时应该更加关注潜在旅游者的兴趣和心理需求;同时,开展相应营销活动,设法引导、激发当地居民对家乡的情感,以提高其对当地旅游业的关注及传播旅游微电影的热情,使目的地旅游品牌获得更好的传播。

    图表 | 参考文献 | 相关文章 | 多维度评价
    17. 基于计划行为理论的我国大陆居民医疗旅游意向研究
    雷铭
    旅游导刊    2019, 3 (2): 54-71.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.101
    录用日期: 2019-04-09

    摘要81)   HTML7)    PDF(pc) (2362KB)(78)    收藏

    医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。本研究基于计划行为理论,探讨个体对医疗旅游的行为态度、主观规范、知觉行为控制如何影响其医疗旅游行为意向,以及医疗旅游宣传力度的调节作用。多层线性回归分析结果表明,个体对医疗旅游的态度越积极、感知到的外部环境越支持、对完成医疗旅游行为的控制感越强,则个体参加医疗旅游的行为意向就越高。同时,个体感知到的医疗旅游宣传力度对行为态度、主观规范、知觉行为控制与医疗旅游行为意向之间的关系有负向调节作用。未来可以通过加强医疗旅游的正面宣传引导和品牌管理、提供全方位的医疗旅游服务等措施提高我国医疗旅游消费者的购买意愿。

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    18. 过程研究转向:旅游地理研究的理论建构新视角
    李文静, 张朝枝
    旅游导刊    2019, 3 (2): 19-21.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.115
    摘要86)   HTML14)    PDF(pc) (3150KB)(57)    收藏

    针对目前旅游地理学中基础理论研究薄弱的现状,本文系统地梳理了国内外有关旅游地理学理论建构及演化经济地理学相关文献后发现,过程研究是一种建立理论的有效研究路径,过程研究在旅游地理研究中的应用,从认识论层面强调从时间维度来观察旅游景观演化现象的重要性,从方法论层面强调以事件发展导向及逻辑推理为核心的理论归纳的重要性。旅游地理研究应该加强过程研究方法的运用,努力形成与旅游地理本身相关的故事、模型、预测和机制。

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    19. 旅游定量研究论文写作逻辑性的思考
    周其楼, 李想
    旅游导刊    2019, 3 (4): 1-14.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.124
    录用日期: 2019-07-30

    摘要76)   HTML8)    PDF(pc) (2098KB)(46)    收藏

    严谨的逻辑是旅游定量研究论文具有可靠性、科学性的重要指征。本文着力分析、阐释论文写作中逻辑的内涵、重要性及具体要求。研究认为:(1)论文首先要实现逻辑上的自洽,强调语言文字陈述和数理符号结构不存在任何内在矛盾,达到自我完备。自洽逻辑一般包括推理逻辑和数理逻辑。(2)在逻辑自洽基础上,论文还要逻辑他洽。他洽逻辑强调研究设计、研究论证、研究结论和贡献建立在学术共同体交流共识基础(公认的知识框架)上,同时能够与学术共同体的研究体系和知识存量互相印证,使研究更加可信可靠。(3)组织表达逻辑是论文逻辑的重要部分,强调清晰、完整、正确、简明地阐述研究目的和论证过程,将研究结果、结论和贡献价值表达得清晰而又令人信服。(4)论文陷入逻辑困境时,可以通过课题收敛、条件约束等方法走出困境。

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    20. 展览会赞助匹配对赞助商品牌资产的影响研究——以上海国际酒店用品博览会为例
    高凌江, 刘倩倩, 汤宇军
    旅游导刊    2019, 3 (3): 28-44.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.112
    摘要47)   HTML4)    PDF(pc) (1484KB)(40)    收藏

    展览会赞助作为一个新的营销平台,已经成为赞助营销领域的新增长点,越来越受到企业关注。为了对展览会赞助效果进行有效评估,本文以上海国际酒店用品博览会为例,对展览会中355位专业观众做问卷调查,并采用结构方程模型对展览会赞助匹配与赞助商品牌资产各维度之间的关系进行分析和检验。研究结果表明:展览会赞助匹配度对赞助商品牌资产存在影响;形象匹配对赞助商品牌资产的影响均大于功能匹配;功能匹配对品牌意识影响最大,对品牌联想的影响次之,对品牌忠诚度的影响最小;形象匹配对品牌忠诚度的影响最大,对感知质量的影响次之,对品牌意识的影响最小。

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    21. 主观幸福感的理论源流及其在旅游研究中的应用:一个批判性文献综述
    梁增贤
    旅游导刊    2019, 3 (3): 71-92.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.111
    摘要64)   HTML4)    PDF(pc) (1621KB)(40)    收藏

    旅游领域的主观幸福感研究已经积累了一定的成果。然而,旅游学界对主观幸福感理论渊源和研究方法的理解仍存在较大分歧,导致相关研究缺乏理论贡献。本文试图理清主观幸福感的源流,比较分析各种研究方法和量表,并对旅游领域幸福感研究存在的问题进行批判性反思。本文指出,主观幸福感属于生活质量范畴,有着多种哲学基础和理论来源,如享乐主义理论、期望理论、原真快乐理论、幸福主义理论和目标清单理论等。基于不同哲学基础的主观幸福感研究已经发展出一系列研究方法和测量量表,每一种研究方法和测量量表都有其优劣势和适用条件,需加以区分。旅游研究未来应该理清主观幸福感的概念基础,坚持问题导向的研究设计,避免随意关联的因果分析,多采用混合研究方法。

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    22. 在线旅游捆绑销售的价格框架对旅游者购买意愿的影响研究——感知交易价值的中介作用与品牌认知的调节作用
    吕宁, 张劲丽
    旅游导刊    2019, 3 (4): 30-49.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.120
    录用日期: 2019-07-30

    摘要59)   HTML2)    PDF(pc) (1697KB)(40)    收藏

    整合定价与分离定价是在线旅游市场捆绑销售普遍使用的定价策略。本研究以在线旅游市场的捆绑销售现象为切入点,以采取静态捆绑方式的在线旅游企业提供的机酒套餐为研究对象,以品牌认知为调节变量,以感知获得价值与感知交易价值为中介变量,探讨不同价格框架下旅游者购买意愿的差异。研究发现:价格框架对旅游者购买意愿以及感知交易价值具有显著影响,且分离情境下旅游者购买意愿与感知交易价值得分显著大于整合情境下的得分;价格框架对感知获得价值没有显著影响;感知交易价值在价格框架与旅游者购买意愿之间存在部分中介效应;品牌认知在价格框架与购买意愿之间的调节效应显著,若旅游者对企业的品牌认知度较低,不同价格框架下旅游者的购买意愿得分不存在显著差异,若旅游者对企业的品牌认知度较高,分离定价比整合定价能带来更高的购买意愿。

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    23. 反思生态旅游中自然的社会建构
    崔庆明, 徐红罡
    旅游导刊    2019, 3 (4): 15-29.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.119
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    摘要57)   HTML4)    PDF(pc) (1556KB)(36)    收藏

    自然科学一般被视为生态旅游中管理自然环境的一块基石。社会建构论挑战科学知识的主导地位,认为环境管理还应考虑不同社会文化对自然的建构。本研究对某景区“猴子蹬石砸死游客事件”的网络评论作内容分析,并实地调研该景区,以探索国人对自然意外的文化建构。研究发现人们主要从5个方面评论此事件:对死者表示同情和哀悼;感慨死亡方式的荒诞和人生无常;联想到相关企业品牌;将猴建构为孙悟空、金丝猴和罪犯;对事件的解释和质疑,主要有天命论、阴谋论、品牌竞争论和质疑景区管理等4种观点。天命论将事件发生的原因归为天意,虽契合了我国传统的自然天命观念,但本研究认为对自然的这种社会建构,延续了前现代社会对自然的赋魅,无益于对实践问题的管理。

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    24. 中国旅游效率与全要素生产率的测算与分解——基于三层级共同前沿SBM-DEA模型的实证分析
    查建平, 钱醒豹, 赵倩倩, 谭庭
    旅游导刊    2019, 3 (3): 1-27.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.93
    摘要59)   HTML9)    PDF(pc) (2492KB)(35)    收藏

    基于行业异质性和区域异质性假设,本文构建三层级共同前沿SBM-DEA模型(Slack Based Measure-Data Envelopment Analysis model),测定2000年至2014年我国3类旅游企业(旅行社、星级酒店、景区)无效率与Luenberger生产率,并对其进行分解。基于异质性考虑将无效率指标分解为行业异质性无效率、区域异质性无效率、管理差异无效率3部分,探讨其对3类旅游企业效率水平及全要素生产率变化的影响。主要结论有:(1)区域异质性和管理差异是旅行社无效率的主要原因,行业异质性是酒店和景区无效率的主要原因,导致3种类型旅游企业无效率的关键是产出不足;(2)不同区域的旅游企业无效率水平变化的主导原因存在差异,旅行社在我国东部地区无效率增长的原因为管理差异,中、西部地区无效率增长原因为区域异质性和管理差异,星级酒店和景区在3个地区无效率增长原因均为行业异质性,同时区域异质性和管理差异也是景区无效率的重要原因;(3)管理差异和区域异质性对旅行社生产率变化贡献最大,行业异质性对星级酒店和景区生产率变化贡献最大。同时,我国3类旅游企业管理差异引致的效率提升的增长动力不同。针对以上结论,本文提出相关政策建议,并指出本文研究不足及未来研究方向。

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    25. 革命老区旅游精准扶贫制度增权的比较研究——以梁家河村和康坪村为例
    兰金秋, 于立新, 王会战
    旅游导刊    2019, 3 (3): 57-70.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.089
    摘要55)   HTML2)    PDF(pc) (1393KB)(35)    收藏

    革命老区旅游精准扶贫制度增权的比较研究,是探寻制度增权在旅游精准扶贫中的价值与推进制度增权研究进程的需要,对革命老区旅游精准扶贫及攻关脱贫工作有重要意义。本研究以旅游精准扶贫理论、制度增权理论为基础,采用内容分析法对革命老区旅游精准扶贫重点村梁家河村与康坪村进行双案例研究,旨在明确革命老区旅游精准扶贫效果与制度增权之间的关系。研究发现:梁家河村旅游精准扶贫效果明显高于康坪村,二者的巨大差异源自制度增权的强弱程度;梁家河村制度增权效果虽然明显,但具有自发性、间接性和区域性的缺陷,原因在于并没有将这些有利于当地村民从旅游发展中获益的经验途径上升为国家意志。研究指出如何实现正式的旅游制度增权是国家及政府相关部门做好旅游精准扶贫工作的关键所在。

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    26. 目的地感官营销研究综述与展望
    吕兴洋, 徐海军, 李惠璠
    旅游导刊    2019, 3 (4): 66-92.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.98
    录用日期: 2019-07-30

    摘要158)   HTML3)    PDF(pc) (1762KB)(31)    收藏

    感官是人们感知世界、获取外界信息的基础手段,因而通过对感官体验的操控将能够有效地影响消费者行为。基于这一思想,众多国外学者构建起感官营销理论。本文对感官营销理论进行引荐,阐释其对目的地营销的重要性及目的地实施感官营销的必要性,解析目的地感官营销的基本原理及心理学基础,并从视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉五种感官维度对2000—2016年国内外目的地营销研究文献进行系统归纳和梳理,分别探讨各感官的利用和研究现状,指出目的地营销研究面临的问题与未来可能的发展方向。研究发现目的地营销研究缺少感官视角的系统思考,感官的利用问题长期未得到应有的重视,且研究者尚未意识到目的地营销理论体系中感官研究的不可或缺性,最终造成目的地营销中感官的缺位和缺维。总体来看,当前目的地营销存在着视觉感官过载问题,相比之下,其他感官的缺位则形成了新的营销契机;目的地营销的异地性使感官的利用面临着较大的障碍,但感官具有补偿的可能;多感官交互的研究尤其匮乏,如何发挥感官间的协同效应有待探索。本文尝试拓展目的地营销的感官维度,帮助目的地营销者运用五感为目的地营销赋能。

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    27. 基于主客区域身份差异的城市游憩者环境责任行为比较研究——以岳麓山风景名胜区为例
    罗文斌, 唐叶枝, 潘慧敏
    旅游导刊    2019, 3 (3): 45-56.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.118
    摘要63)   HTML4)    PDF(pc) (1392KB)(24)    收藏

    游客是城市游憩活动的主体,激发游客环境责任行为,既关系到游客文明旅游行为的规范,也关系到旅游地生态文明建设,更关系到旅游目的地可持续发展。不同区域身份的游憩者环境责任行为有不同的行为表现,本地居民和外来游客对景区的依恋情感不一样,其环境责任行为也会存在差异。而对主客区域身份差异的游憩者环境责任行为进行比较研究是深化环境责任行为管理、有效保护城市自然景区环境的重要途径。鉴于此,本文以本地居民与外来游客两类游憩者群体为研究对象,以湖南省长沙市岳麓山风景名胜区为例,通过问卷调查与社会统计学方法对主客区域身份差异的城市游憩者环境责任行为差异展开实证研究。研究发现:①因子分析显示,城市游憩者环境责任行为主要表现为环境维护行为与环境促进行为两大因子;②区域身份对城市游憩者环境责任行为差异存在影响,本地居民环境责任行为意愿强于外来游客环境责任行为意愿;③两大游憩者群体在具体的环境维护行为、环境促进行为表现上存在差异。本文最后提出若干基于区域身份差异的游憩者环境责任行为的管理建议。

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    28. 旅游哲学思想逻辑的学术考察及旅游世界关闭问题的提出
    朱玉卓, 王艳平
    旅游导刊    2019, 3 (4): 50-65.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.123
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    摘要46)   HTML2)    PDF(pc) (1685KB)(23)    收藏

    本文对旅游哲学研究内容中蕴含的思想逻辑作了脉络式的学术考察,认为其一定程度上体现了地理学的关联性思维方式。旅游本质是旅游哲学的逻辑起点之一,但随着旅游业的迅猛发展,旅游现象在体量上骤然增大,因而对旅游世界的关注一定程度上遮蔽了对旅游本质的深度挖掘。与此同时,研究者不断地将时空观渗透进来,包括以时空观看待旅游世界,或将时空观作为旅游本质的研究对象,有关旅游哲学的研究越来越具有和位置有关的主体间性,研究内容由核中走出,徘徊于主客体之间,并通过这种游走不断发展。旅游者通过去远进入旅游世界,去远即游客在意识中或真实地去掉旅游世界与生活世界之间的距离,把旅游世界拉过来,或前往旅游世界。本文提出了一个与之相对的概念——还远,指旅游结束后,旅游者离开旅游世界,回到生活世界中,让旅游世界远移,并正式提出了旅游世界的关闭问题。同时,本文提出旅游世界的关闭过程为从旅游世界到意识世界,再到潜意识世界。

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    29.
    旅游导刊    0, (): 1-15.  
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