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    1. 基于扎根理论的旅游体验作用路径研究:以迪士尼主题公园为例
    马天
    旅游导刊    2020, 4 (3): 43-61.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.142
    摘要485)   HTML18)    PDF(pc) (1847KB)(137)    收藏

    随着20世纪末体验经济概念的提出,体验成为继商品、服务之后重要的经济提供物。旅游体验一直是旅游研究中的重要议题,被认为是旅游的本质。以典型的享乐型旅游产品迪士尼主题公园为例,运用扎根理论研究方法,通过开放式编码、主轴式编码和选择性编码3个编码阶段,详细探讨旅游体验中的情感触点、旅游体验质量的维度以及旅游体验的作用路径。研究发现:(1)旅游体验中的情感触点主要为环境、服务接触、人际互动、活动参与、刺激寻求与挑战技能之间的关系、目标一致性;(2)旅游体验质量由吸引性、趣味性和享受性3个维度构成;(3)旅游体验的作用路径始于不同的情感触点,情感触点通过感官和意识路径作用于旅游者,由于旅游者在个性、到访次数等方面的差异,会产生不同效价和强度的情感反应以及不同的旅游体验质量评价,进而产生不同的个人结果。尤其关注旅游体验质量的前因变量和旅游体验的作用路径,进一步从理论上深化了对旅游体验的认识和理解,有助于旅游目的地管理者设计旅游产品、增进旅游者体验。

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    2. 政策工具与产业链视角下我国展览政策文本量化研究
    刘林艳, 王香力
    旅游导刊    2020, 4 (1): 63-78.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.129
    录用日期: 2020-03-10

    摘要446)   HTML1)    PDF(pc) (1957KB)(138)    收藏

    如何使政策工具进一步助力我国展览业的转型升级,发挥其在资源配置方面的重要作用,是学界当下迫切需要进行系统性研究的课题。本文在基于所构建的“政策工具—展览产业链”二维分析框架的基础上,利用词频分析软件ROST CM6和质性研究软件Nvivo10.0对1975年至2019年我国国家层面与展览业密切相关的167份政策文本进行了内容分析。主要研究结论有:(1)展览业政策工具体系有待进一步改进与完善。其中,环境型政策工具过溢,供给型和需求型政策工具不足,政策工具在产业链各环节分布明显失衡等问题突出。(2)展览业政策主题发生转移,服务是未来的主旋律。本研究利用“政策工具—展览产业链”二维分析框架对展览政策对展览产业的作用机制进行了深入研究,以期为展览业以及其他新兴产业的政策制定与完善提供理论参考与借鉴。

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    3. 我国旅游企业管理研究:理论与实践融合下的情境化理论构建
    李彬,哀佳
    旅游导刊    2020, 4 (3): 16-42.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.130
    摘要430)   HTML23)    PDF(pc) (1950KB)(92)    收藏

    当前我国旅游企业管理实践不断丰富发展,亟须理论研究与之相适应。首先对CSSCI期刊中有关旅游企业管理研究的文章进行分析,发现文章数量在近5年呈现下降趋势,文章研究主题的集中度、深入度和与前沿实践的关联性存在不足;进而基于对2018年一次专题研讨会中的专家发言内容进行文本分析,归纳提出该领域前沿与热点议题,并与文献分析结果对比分析,发现近几年该领域的研究主题与实践议题存在“脱节”与“不匹配”问题。进一步提出一个“跨层次、横纵交叉”的研究框架,从“成熟理论、新兴理论、已知现象和新现象”4个维度来阐释旅游企业管理情境化理论构建的思路。对国内旅游企业管理研究进行了较为全面的梳理,并提出了一个研究框架和情境化理论构建方式,可以为旅游企业管理研究在构建理论的思路与策略方面提供借鉴参考。

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    4. 社会化视角下接待业服务机器人对顾客体验的影响研究
    舒伯阳,邱海莲,李明龙
    旅游导刊    2020, 4 (2): 9-17.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.133
    录用日期: 2020-05-06

    摘要423)   HTML7)    PDF(pc) (2225KB)(368)    收藏

    随着人工智能和自动化技术日渐普及,服务机器人被越来越多地引入旅游接待业,但其应用尚处于探索阶段。在已有文献和理论基础上,本文依据互联网、社交媒体中接待业顾客对服务机器人的评价信息,以及对接待业顾客和员工进行深度访谈的数据,分析顾客对机器人服务的感知及体验。研究发现:(1)对机器人服务的感知涉及工具、社会化两个属性,社会化属性对顾客的愉悦体验产生重要影响;(2)服务机器人通过提升服务和营造愉悦氛围两条路径改善顾客体验。在此基础上,本文构建了服务机器人影响顾客体验的概念模型。本文从社会化视角探讨服务机器人的顾客体验感知,对服务机器人设计、服务场景管理和体验设计具有启示意义。

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    5. 我国旅游业线上与线下企业的竞合理论构建——基于扎根理论的探索性研究
    钟栎娜,张小亚,谢廷宇
    旅游导刊    2020, 4 (2): 47-63.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.125
    录用日期: 2020-05-06

    摘要422)   HTML2)    PDF(pc) (2089KB)(221)    收藏

    “互联网+旅游”模式的发展与应用,改变了我国旅游市场的结构、实践方式与营销策略,加大了旅游业线上与线下业务的竞争与合作。本文以在线旅行社(线上)与传统旅行社(线下)的竞争与合作问题为研究对象,运用扎根理论分析方法对在线旅行社和传统旅行社的访谈信息进行挖掘,基于竞合二维模型构建竞合理论模型,从竞合的成因、互动与演化等视角,探索竞合过程的“推、拉、阻”等作用力。研究结果表明,旅游企业的战略需求、资源异质性以及风险分摊等因素推动竞合关系的形成和发展,提供综合服务、旅游信息共享、专业人才发展等因素拉动竞合关系演变,利益分配不均、企业文化差异性以及沟通渠道单一或闭塞等因素阻碍竞合关系的深入。本研究首次厘清了在线旅行社与传统旅行社的竞合机制,对实现线上与线下旅游企业的深度融合与互利共赢具有借鉴意义。

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    6. 国内外审美体验在旅游中的应用研究综述
    龙娅琳,吴俊
    旅游导刊    2020, 4 (3): 87-104.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.144
    摘要411)   HTML15)    PDF(pc) (1559KB)(122)    收藏

    在文旅融合发展背景下,审美体验理论的提出和深化,为研究者重新认识旅游体验提供了新视角。首先界定了审美体验的内涵、特征、层次,然后追溯了审美体验的理论渊源,指出审美体验的跨学科理论基础包括主客一体说、格式塔原理以及场所理论;并在此基础上梳理了国内外旅游领域中应用审美体验理论进行研究的文献,发现审美体验在旅游研究中的应用集中在旅游者审美感知、旅游者审美情绪、旅游体验的审美价值3个方面;最后依据审美体验的理论层次关系,构建了审美感官、审美情感、审美精神3个层面的审美体验旅游研究框架,提出走向审美生态系统的旅游体验研究方向和设想。

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    7. 会展产业联盟治理与合作行为:杭州会议产业联盟的案例研究
    白鸥,李拓宇
    旅游导刊    2020, 4 (3): 62-86.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.132
    录用日期: 2020-05-29

    摘要408)   HTML14)    PDF(pc) (2554KB)(78)    收藏

    联盟等网络型组织的出现对会展业提出了新的挑战。通过“汇聚(杭州)会议产业联盟”的纵向案例分析,探索会展产业联盟的治理机制及其对联盟绩效的影响机理。案例识别了3种联盟治理机制,即基于横向协作的旁系权力体系、基于跨界人的资源整合机制和基于公私平衡的价值分配规范。进一步分析了3种联盟治理机制与成员企业合作行为之间的协同演进过程,说明联盟治理机制通过推动成员企业的合作行为从联合办公向联合创新演进,提升联盟绩效。由此提出“联盟治理—合作行为—联盟绩效”的理论模型,将微观的企业行为研究整合到联盟治理的理论框架中,进一步拓展了联盟治理的研究。

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    8. 旅游管理视角下的消费者决策行为研究现状评述与展望
    孙瑾,杨静舒
    旅游导刊    2020, 4 (3): 1-15.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.143
    摘要392)   HTML32)    PDF(pc) (1396KB)(140)    收藏

    消费环境和消费个体的复杂性与变化性为旅游消费决策行为提供了新视角、新方法,国内外学者在对旅游消费决策行为的研究中推动了消费信息处理理论和决策理论的构建。本文首先回顾了国外消费比较决策过程理论的发展,提出了以数字平台、文化差异和可持续消费为方向的研究展望,以及线上田野实验作为研究方法的进展。国内主要体现在以营销模式变革和消费者为中心的研究上。然而,当前研究仍未充分结合旅游的IHIP属性和国内旅游消费实践的发展,发挥消费决策理论在旅游研究中的积极作用,难以用系统的理论和框架引领国际上的学术创新。因此,建议基于旅游领域的新现象完善信息处理和决策理论的框架,充分利用中国旅游的发展提升理论贡献和实践意义。

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    9. 国内森林旅游核心问题研究进展及趋势
    隋新玉,刘兴双,王慧
    旅游导刊    2020, 4 (2): 77-95.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.141
    录用日期: 2020-05-06

    摘要384)   HTML2)    PDF(pc) (2913KB)(82)    收藏

    本文借助可视化分析软件CiteSpace对CNKI数据库的核心期刊、CSSCI和CSCD收录的1992年至2019年间1 019篇森林旅游相关的文献进行计量统计分析,结果表明:森林旅游研究以4个阶段呈“实践研究—理论研究—实践理论相结合”的逻辑态势,研究方法以定量研究为主导、有效结合定性研究的发展趋势进行。研究内容随国家生态文明建设的政策导向不断演进,注重融入森林旅游文化元素,发挥森林旅游的康养功能,注重森林旅游的优质发展,其核心内容主要集中于森林旅游内涵、旅游目的地、旅游客源市场、利益相关者、旅游影响与评估、效率与空间结构特征6个方面。未来的研究重点可以森林旅游者需求为导向,注重森林旅游产品的开发及旅游流研究,重视森林旅游的康养功能、研学功能、科普功能及森林生态文化教育功能,注重宏观与微观层面、定性与定量综合实证分析等研究发展趋势。

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    10. 旅游电子商务企业营销道德行为与游客响应——在线体验的中介作用
    沈鹏熠, 万德敏
    旅游导刊    2019, 3 (5): 47-65.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.106
    摘要383)   HTML6)    PDF(pc) (1572KB)(149)    收藏

    基于文献回顾和访谈研究,本文构建了以游客在线体验为中介变量、电子商务企业营销道德行为为前因变量、游客响应为结果变量的理论模型。结果表明,旅游电子商务企业营销道德行为通过在线体验的中介作用对游客响应产生影响。其中,隐私保护、安全可靠、诚信经营对认知体验有积极影响,隐私保护、安全可靠、诚信经营、社会责任履行对情感体验有积极影响,隐私保护、安全可靠、诚信经营对游客响应有积极影响,认知体验对情感体验有积极影响,认知体验、情感体验对游客响应有积极影响。并且,认知体验在隐私保护、安全可靠、诚信经营与游客响应中发挥了部分中介效应,情感体验在安全可靠与游客响应中发挥了完全中介效应,而在隐私保护、诚信经营与游客响应中发挥了部分中介效应。本研究对旅游电子商务企业营销道德行为和游客体验管理有重要启示。

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    11. 周休假的旅游消费效应研究
    吴新芳, 魏翔
    旅游导刊    2019, 3 (5): 66-83.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.117
    摘要379)   HTML10)    PDF(pc) (1454KB)(168)    收藏

    自1995年起在全国实行周末双休日制度后,国人的休假时间逐渐增加,假日类型也日益丰富。本文构建了假日与旅游消费的理论模型,利用原国家旅游局“2016年中国国民旅游休闲调查”数据,证明了不同假日类型对旅游消费的作用存在显著不同,且周休假拉动旅游消费的关键在于能否提升出游意愿和旅游边际消费倾向。研究发现:基于周末游的周休假对国内旅游消费的促进效应最大,周休假的单位时间每提高10%,有望提升2.3%的国内旅游消费,且对交通、住宿、娱乐、餐饮消费有显著正向影响,尤其对住宿消费的影响效应要高于其他假日。其他假日中,带薪休假的国内旅游消费促进效应也较为明显,但“十一”黄金周对旅游消费的促进作用相对较弱,公共假日则不显著。对此,本文通过我国假日经济数据验证了周休假的旅游消费促进效应与周末游出游意愿强烈、市场需求巨大密切相关。建议国家在制定未来的假日改革政策时不仅要关注假日数量的调整,更要关注假日结构的优化;可将周休假与带薪休假相结合,形成富有效率、灵活的假期安排,发挥周休假的旅游消费作用。

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    12. 旅游形象研究的知识图谱分析
    邬超, 邵秀英, 高楠
    旅游导刊    2019, 3 (5): 84-99.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.107
    摘要379)   HTML6)    PDF(pc) (3207KB)(135)    收藏

    本文以1993—2018年CNKI数据库核心期刊中1 252篇旅游形象研究文献为研究对象,借助信息可视化软件Citespace,对我国旅游形象研究知识图谱进行可视化分析,得到旅游形象研究的发文作者、发文机构、突现词、关键词及聚类等知识图谱。结果发现:(1)自1993年以来,发文数量随着时间的推移呈波动式上升态势;(2)大分散、小集中是旅游形象研究群体的特征,形成了5个核心团队、6个次核心研究团队;马耀峰是发文数量最多的作者,吕兴洋是突发性检测值最大的作者;(3)陕西师范大学旅游与环境学院是发文数量最多的机构,各研究机构合作强度取决于地理位置远近程度,跨区域、跨部门合作以学缘关系为主;(4)我国旅游形象研究经历了探索期、发展期、成熟期3个阶段,研究视角偏向于微观,数据来源多样化,研究热点以认知形象、情感形象、感知形象等为主。

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    13. 玩也可以是认真的吗?——国外游憩专业化研究述评
    刘松, 楼嘉军
    旅游导刊    2019, 3 (6): 64-82.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.116
    摘要374)   HTML5)    PDF(pc) (1513KB)(74)    收藏

    休闲游憩是满足居民美好生活需要的重要方式,虽然近年来国内有关休闲游憩主题的研究成果不断涌现,然而对于游憩专业化的讨论明显滞后,因此本文梳理和总结国外相关研究文献以期为国内研究提供有益参考。对“Web of Science核心合集数据库”检索到的文献成果从内容和方法角度进行全面分析发现:(1)国外在20世纪70年代就已提出游憩专业化议题及测量指标,之后经大量实证研究予以补充和完善。(2)研究方法由定性向定性与定量相结合、单一化向多元化、简便化向复杂化转变,尤其以结构方程模型为代表的社会统计方法近年来应用广泛。(3)从群体类型和活动属性两个层面予以区分并展开游憩专业化研究。(4)研究内容聚焦于概念讨论、维度测量及应用、与相关议题的关系、个体行为及社会影响等方面。本文最后给出了国内游憩专业化后续研究的相关建议。

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    14. 旅游危机事件网络舆情传播时空演化特征与机理——基于网络关注度的分析
    马丽君, 张家凤
    旅游导刊    2019, 3 (6): 26-47.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.104
    摘要372)   HTML6)    PDF(pc) (1532KB)(76)    收藏

    网络舆情与网络关注度之间存在着密切的关系。本文依托百度指数,收集网络关注度数据,分析旅游危机事件网络舆情传播的时空演化特征及其形成机理,结果发现:(1)网络舆情传播大致可以划分为发展期、爆发期和衰退期3个阶段,其中,发展期和爆发期持续时间较短,衰退期较长。(2)旅游危机事件的性质会影响旅游危机事件网络舆情的传播速度和强度、传播范围和衰退速度。(3)较大的旅游危机事件在我国大陆地区均会产生网络舆情,但不同事件在发展期影响范围有较大差别。人口数量、经济发展水平、网络普及率、与事件发生地的距离、有无类似事件等因素是影响网络舆情传播的重要因素。

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    15. 基于利益相关者视角的上海迪士尼度假区经营风险评价研究
    杨勇, 任苏敏
    旅游导刊    2019, 3 (6): 10-16.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.108
    摘要371)   HTML10)    PDF(pc) (1391KB)(84)    收藏

    上海迪士尼度假区在经营过程中不可避免地会面临各种各样的风险。本文基于利益相关者视角,从内部和外部风险角度,结合本地社区(居民)、政府部门、游客、相关企业等维度构建研究框架;通过文献研究法、访谈法、实地调查和网络评论搜集等途径,识别出上海迪士尼度假区经营过程中的风险源,设计出关于上海迪士尼度假区经营风险的测评指标体系;然后,在问卷调查的基础上,通过探索性因子分析法和多元逐步回归法对上海迪士尼度假区经营风险进行实证分析。研究结果显示,游客体验、经营管理、生活环境、文化差异、市场竞争是上海迪士尼度假区经营中面临的主要风险因子,而投资回报因子的影响不显著,且经营管理风险因子的影响程度最大,生活环境的影响程度最小。针对以上结论,本文提出了相关政策建议。

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    16. 基于参展商的展会品牌资产实证研究
    张辉, 王宁
    旅游导刊    2019, 3 (5): 27-46.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.97
    摘要369)   HTML8)    PDF(pc) (1560KB)(230)    收藏

    展会行业涉及多个利益相关者,其中参展商是展会最重要的利益相关者,因为它能够给主办方带来利润。研究参展商对展会的认知、情感和行为反应对展会及展会行业的可持续发展至关重要。基于参展商的展会品牌资产是参展商的品牌知识所引起的参展商对展会营销努力的差异化反应,可以作为衡量展会品牌成功与否的重要指标。本研究以第24届国际广告新媒体、新技术、新设备、新材料展示交易会(4N SHOW 2017)和第15届中国国际机床展览会(CIMT 2017)为例,研究基于参展商的品牌资产的维度、维度之间的相互关系,以及它们对总体品牌资产的影响。本研究采用问卷调查法针对参展商收集数据,并运用SPSS 21.0和Mplus 7.0软件进行数据分析。研究发现,品牌认知和品牌感知质量对品牌感知价值有显著的正向影响,品牌认知和品牌形象对品牌忠诚有显著的正向影响,品牌感知价值对品牌忠诚有显著的正向影响,品牌感知价值和品牌忠诚对品牌资产有显著的正向影响。研究结论对展会主办方有重要的管理启示:全面认识展会品牌资产的驱动因素;强化参展商品牌忠诚,充分发挥品牌忠诚的关键作用;提升展会品牌感知价值,充分发挥品牌感知价值在展会品牌资产构建中的作用。最后,本文总结了研究缺陷及未来研究方向。

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    17. 丽江古城慢旅游及其成因研究
    彭丹,蘧海伦
    旅游导刊    2020, 4 (2): 64-76.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.126
    录用日期: 2020-05-06

    摘要368)   HTML2)    PDF(pc) (1945KB)(151)    收藏

    近年来,慢旅游的话题开始得到学者关注,但已有研究较少从“旅游与现代性”的角度对个案进行实证分析。本文基于对去过丽江古城的受访者和潜在旅游者的访谈数据,借助质性研究方法对访谈文本进行高频词提取和扎根理论编码分析,探讨丽江古城慢旅游的两个维度:环境和慢旅游体验。本文还挖掘出丽江古城作为慢旅游目的地的形成原因:其所处的自然环境与当地生活理念的互动构成了当地慢旅游的基础;旅游利益相关者制造了“慢”的符号和象征意义,契合了当代旅游者的需求和认同,助推了丽江古城慢旅游的存在和发展。

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    18. 关系向度理论的提出及其应用
    翟学伟
    旅游导刊    2020, 4 (1): 1-11.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.138
    录用日期: 2020-03-10

    摘要358)   HTML13)    PDF(pc) (1706KB)(312)    收藏

    中国社会科学本土化经过两代学人的努力,已经初具规模,但其中最根本的还是理论模式和研究方法的问题。本文在回顾与反思的基础上对“关系向度理论”的产生过程及其内在含义作进一步阐述,以便读者加深对于这一理论所具有的广泛应用性以及对旅游交往研究的参考性的认识。

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    19. 阅文生思:文献是学术思想的源泉——基于高铁旅游研究视角
    汪德根
    旅游导刊    2019, 3 (5): 15-26.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.128
    摘要358)   HTML16)    PDF(pc) (2317KB)(123)    收藏

    文献是学术思想的“源泉”,更是研究生学术研究的“生存之道”。研究者通过“浸泡”在浩瀚的文献库中,广泛阅读和学习文献,可以拓宽视野,从中汲取学术研究“营养”而触发创作灵感;纵向深入阅读与选题相关的文献,厘清要开展研究的思路,有利于构建逻辑性强、层次清晰的研究框架;通过精细、精心地阅读文献,研究者可学习高质量文献中的研究观点、研究方法、数据采集和处理手段,能够为创作学术论文提供思路。

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    20. 经济欠发达地区居民对2022年冬奥会的感知及支持度研究——以张家口市居民为例
    许忠伟, 曾玉文
    旅游导刊    2019, 3 (6): 48-63.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.113
    摘要358)   HTML5)    PDF(pc) (1367KB)(73)    收藏

    本文以张家口市居民为例,探讨经济欠发达地区居民对大型国际体育赛事影响的感知及支持度。通过实地调研和问卷数据分析发现:张家口市居民对2022年冬奥会的支持度与经济和文化利益感知、社会利益感知两个积极影响因素呈显著正相关关系,与冬奥会成本感知呈非显著负向关系;根据居民对冬奥会的感知和支持度因子,可以将居民分为乐观者、现实主义者和漠视者,这3类居民对冬奥会的感知存在明显差异,但是居民对大型体育赛事的支持度更多地依靠感知收益,而不是感知成本,3类居民中乐观者对冬奥会支持度最高;与发达地区不同,经济欠发达地区居民在成本感知上并不显著。

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    21. 网络点评对民宿顾客住宿意愿的影响——信任的中介作用探讨
    王璐, 郑向敏, 李勇泉
    旅游导刊    2020, 4 (1): 79-94.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.131
    录用日期: 2020-03-10

    摘要353)   HTML4)    PDF(pc) (2196KB)(150)    收藏

    网络点评是影响民宿顾客住宿意愿的重要因素。本研究以信任理论为基础,从顾客需求视角探讨民宿顾客对网络平台的信任和对民宿主人的信任在网络点评和民宿顾客住宿意愿之间的作用。研究发现:(1)网络点评对民宿顾客住宿意愿的直接影响效应显著;(2)顾客信任的二维度(对网络平台的信任和对民宿主人的信任)在网络点评和民宿顾客住宿意愿之间起串联中介作用,但是顾客信任的两个维度不能单独在网络点评和民宿顾客住宿意愿之间起中介作用。本研究揭示了网络点评对民宿顾客住宿意愿的作用路径,为民宿营销提供了新视角。

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    22. 目的地感官营销:原理与工具
    吕兴洋
    旅游导刊    2020, 4 (2): 1-8.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.139
    录用日期: 2020-05-06

    摘要353)   HTML7)    PDF(pc) (2182KB)(102)    收藏

    当前,越来越多的研究者开始利用感官营销理论开展目的地营销研究与实践。本文首先解释感官营销理论的原理,阐释具身认知理论为其提供的心理学基础和镜像神经元为其提供的生理学证据;其次,基于感官营销的独特原理,本文提出将“感官印象”作为目的地感官营销研究的测量工具,并与传统目的地营销研究中所使用的感知形象作对比,从生成过程中的心理机制角度论证两者之间的差别。

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    23. 旅游的时空穿越结构机制研究
    陶玉霞, 王仪舒
    旅游导刊    2020, 4 (1): 12-18.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.121
    录用日期: 2020-03-10

    摘要351)   HTML8)    PDF(pc) (1647KB)(237)    收藏

    本文首先通过语义内涵解读、现象考察和比较分析构建了穿越认知逻辑分析框架,然后从语义学视角应用发生学方法、心理距离理论,通过逻辑分析构建旅游时空穿越回环结构、旅游穿越过程结构机制模型,并对旅游穿越结构进行过程机制分析。研究结论认为:旅游的时空转换结构是一种穿越结构,旅游穿越表现出完整的时空穿越特征,具有人类穿越式对话的典型性;旅游结构的本质是时空穿越;旅游穿越就是通过物理时空转换建立心理距离,最终达成心灵对话之目标。因此,旅游运行的核心矛盾就是解决由物理空间转换带来的交通需要和由穿越式对话带来的旅游实景营造需要,从而实现心理时空穿越。本文通过对旅游结构本质的追问,将“穿越”这一日常化语言抽象为学术语言,形成旅游学内生性概念和范畴,为旅游体验活动提供了一种新型的解释话语,并为不同类型穿越结构、穿越感问题的研究拓展了探讨空间。

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    24. 旅游公共服务质量的提升:游客导向和创新导向的驱动作用
    关新华, 谢礼珊, 李健仪
    旅游导刊    2020, 4 (1): 45-62.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.114
    录用日期: 2020-03-10

    摘要343)   HTML3)    PDF(pc) (3278KB)(114)    收藏

    在将旅游业发展成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的过程中,旅游公共服务发挥着重要作用。对于政府管理部门内部有哪些因素会促进旅游公共服务质量的提升,学术界鲜有实证研究。本文从旅游行政管理部门的角度出发,构建了游客导向、创新导向、跨部门协调对旅游公共服务质量的影响模型。对广东省32个主要客源市场的旅游行政管理部门的309位工作人员进行了问卷调查,探讨旅游公共服务质量提升的驱动因素。结构方程模型结果显示,游客导向、创新导向和跨部门协调都有助于旅游公共服务质量的提升,跨部门协调中介游客导向对旅游公共服务质量的影响。本文在理论上弥补了旅游公共服务质量前因研究的空白,对旅游行政管理部门如何更好地提升旅游公共服务质量具有借鉴意义。

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    25. 高速铁路影响下京津冀城市旅游空间作用变化特征研究
    殷平, 张同颢, 杨寒胭
    旅游导刊    2020, 4 (1): 30-44.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.122
    录用日期: 2020-03-10

    摘要338)   HTML2)    PDF(pc) (1497KB)(124)    收藏

    本文通过对现有高铁和规划高铁两种情境下京津冀地区城市旅游空间相互作用的测算与比较,分析了高速铁路的建设对京津冀地区旅游空间相互作用的空间分布特征、变化幅度和空间差异的影响,并识别了不同城市的主要空间相互作用的联系方向。研究发现:高速铁路显著提升了城市旅游空间相互作用总量,缩小了空间差异。其中,唐山、张家口、承德3个城市获益最大,作为客源地产出作用的位序分别提升了3位、2位和2位,作为目的地接收作用的位序分别提升了3位、4位和4位,而衡水则排在全区最末位。高速铁路网络化运营后,张家口作为客源地产出的空间作用弱于作为目的地接收的空间作用,而秦皇岛作为目的地接收的空间作用小于作为客源地产出的空间作用,且北京、承德作为目的地的空间作用被高速铁路网络放大,而唐山则提高了作为客源地产出空间作用的能力。最后,本文提出,240分钟的旅行时间是城市间产生较强旅游空间作用力的重要分界线,并对京津冀地区在高铁网络化运营时代的旅游产业发展提出了相关建议。

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    26. 琴瑟和鸣抑或相互掣肘?旅游业中家庭配偶的就业与创业——基于CGSS 2010——2015数据的实证研究
    郭为,曹苏婉
    旅游导刊    2020, 4 (2): 26-46.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.135
    录用日期: 2020-05-06

    摘要335)   HTML1)    PDF(pc) (2097KB)(406)    收藏

    家庭是社会的基本单位,家庭中配偶的经济行为如何相互影响一直为西方经济社会学所关注。我国文化背景不同于西方,家庭经济行为也存在不同。本文利用中国综合社会调查(Chinese General Social Survey,CGSS)2010年至2015年的数据,以旅游业为例实证分析了我国家庭中配偶的不同就业形式对彼此创业的影响。本文以就业状态、类型、就业企业的所有制性质以及是否为全职就业对配偶就业进行了区分,结果发现,夫妻中一方在体制内就业会降低配偶生存型创业和机会型创业的概率;而在我国港澳台地区企业、外资企业和私营/民营企业的就业经历会提高配偶生存型创业的概率,但对机会型创业没有影响。在进一步将就业状态、创业划分为受雇就业、非正规就业、生存型创业和机会型创业后,结果发现,夫妻中一方的生存型创业会降低配偶机会型创业的概率,提高生存型创业的概率;而受雇就业和非正规就业会同时降低两种创业的概率。

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    28. 从零相关的结果中发现机遇:对工作—家庭冲突来源归因机制的探索
    张勉
    旅游导刊    2019, 3 (6): 1-9.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.137
    摘要299)   HTML16)    PDF(pc) (1339KB)(65)    收藏

    本文介绍了“为了家庭的工作优先行为”这一本土化的视角是如何产生并在实证研究中得以应用的。零相关的结果激发了笔者对工作—家庭冲突来源归因机制的深入思考,并在“为了家庭的工作优先行为”视角的指导下,探索了来源归因机制的中介和调节过程。本文重点描述了研究想法从产生到付诸实施,以及得到期刊同行认可的过程,以期对研究同行有所启发。本文强调对某种现象的洞见是学术文章的灵魂,同时也强调了教学对于研究的重要性。

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    29. 人类学对旅游研究的知识溢出
    孙九霞
    旅游导刊    2019, 3 (5): 1-14.   DOI: 10.12054/lydk.bisu.127
    摘要297)   HTML12)    PDF(pc) (1417KB)(126)    收藏

    人类学是一门关注“人的文化”的经典社会科学学科,对旅游情境中的诸多现实问题极富解释力。人类学在视角、理论与方法3个层面对旅游研究存在知识溢出效应,并在此基础上形成了交叉学科——旅游人类学,积累了丰硕的研究成果。旅游学者应系统地梳理与思考人类学对旅游研究所作出的贡献,形成对旅游人类学的正确认识,在对人类学进行引介、吸收与发展的同时,进一步实现旅游人类学的本土化实践与旅游学的知识反哺。

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    30. 第二届“实践与理论的结合与互促研讨会——中国旅游景区投融资与运营状况分析与展望”在京成功召开
    《旅游导刊》编辑部
    旅游导刊    2019, 3 (6): 86-88.  
    摘要269)   HTML2)    PDF(pc) (806KB)(53)    收藏
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