社交媒体网站为中国用户提供了开放的交流空间,让用户可以自由交流思想情感以及对旅游和生活的认知见解,除此之外还为用户提供了相互交往的新途径。本文应用内容分析法,对在中国使用广泛的、与旅游有关的3个社交媒体网站搜索内容进行研究,探讨了中国旅游者如何使用社交媒体实现信息共享、经验分享和社交分享。本文认为,社交媒体不仅是信息沟通渠道,也促进着中国旅游者的社会化进程。

行动者网络理论（Actor-Network Theory,ANT）在旅游学科研究领域中的应用不断拓宽,并且以独特的方法论范式揭示了环境、旅游者、旅游产品等多重主体的关系网络运行模式。本文以2000—2021年SSCI、CSSCI数据库收录的70篇相关文献为样本,采用系统性文献回顾方法,从论文的发表数量与刊物分布、论文类型、数据获取方法、ANT在不同旅游研究主题中的应用、中英文文献的研究差异5个方面总结ANT在旅游研究中的应用现状。研究结果显示：论文发表数量呈阶段性上升趋势;论文类型以定性经验型为主;数据获取方法以案例研究、田野调查、二手数据等为主;研究主题聚焦在理论和研究发展、遗产和环境问题、旅游产品开发和规划、乡村旅游4个方面;中英文文献的研究主题及ANT应用深度存在差异。本研究提出了相应的发展建议,为后续研究提供了参考和启示。

情感在旅游体验中至关重要,对游客满意度、口碑和重游率有重要影响。目前旅游体验中的情感研究主要集中在6个方面：（1）从思辨角度对旅游体验中情感的探讨;（2）探讨情感与满意度、忠诚度等结果变量之间的关系;（3）对某种具体情感的研究;（4）探讨影响情感评价的因素;（5）情感的测量;（6）其他相关研究,如利用大数据进行游客情感体验研究。尽管已有研究在不同研究情境下探讨了情感与结果变量之间的关系,但是对情感前因变量以及具体情境中情感触点的识别研究较为有限,这应成为学者进行旅游情感研究的关注点。唯有如此,方能深化对情感体验的认识和理解,从而更有效地设计旅游产品,提升游客体验。

消费环境和消费个体的复杂性与变化性为旅游消费决策行为提供了新视角、新方法,国内外学者在对旅游消费决策行为的研究中推动了消费信息处理理论和决策理论的构建。本文首先回顾了国外消费比较决策过程理论的发展,提出了以数字平台、文化差异和可持续消费为方向的研究展望,以及线上田野实验作为研究方法的进展。国内主要体现在以营销模式变革和消费者为中心的研究上。然而,当前研究仍未充分结合旅游的IHIP属性和国内旅游消费实践的发展,发挥消费决策理论在旅游研究中的积极作用,难以用系统的理论和框架引领国际上的学术创新。因此,建议基于旅游领域的新现象完善信息处理和决策理论的框架,充分利用中国旅游的发展提升理论贡献和实践意义。

随着20世纪末体验经济概念的提出,体验成为继商品、服务之后重要的经济提供物。旅游体验一直是旅游研究中的重要议题,被认为是旅游的本质。以典型的享乐型旅游产品迪士尼主题公园为例,运用扎根理论研究方法,通过开放式编码、主轴式编码和选择性编码3个编码阶段,详细探讨旅游体验中的情感触点、旅游体验质量的维度以及旅游体验的作用路径。研究发现：（1）旅游体验中的情感触点主要为环境、服务接触、人际互动、活动参与、刺激寻求与挑战技能之间的关系、目标一致性;（2）旅游体验质量由吸引性、趣味性和享受性3个维度构成;（3）旅游体验的作用路径始于不同的情感触点,情感触点通过感官和意识路径作用于旅游者,由于旅游者在个性、到访次数等方面的差异,会产生不同效价和强度的情感反应以及不同的旅游体验质量评价,进而产生不同的个人结果。尤其关注旅游体验质量的前因变量和旅游体验的作用路径,进一步从理论上深化了对旅游体验的认识和理解,有助于旅游目的地管理者设计旅游产品、增进旅游者体验。

网络舆情与网络关注度之间存在着密切的关系。本文依托百度指数,收集网络关注度数据,分析旅游危机事件网络舆情传播的时空演化特征及其形成机理,结果发现：（1）网络舆情传播大致可以划分为发展期、爆发期和衰退期3个阶段,其中,发展期和爆发期持续时间较短,衰退期较长。（2）旅游危机事件的性质会影响旅游危机事件网络舆情的传播速度和强度、传播范围和衰退速度。（3）较大的旅游危机事件在我国大陆地区均会产生网络舆情,但不同事件在发展期影响范围有较大差别。人口数量、经济发展水平、网络普及率、与事件发生地的距离、有无类似事件等因素是影响网络舆情传播的重要因素。

鉴于饭店业员工工作满意度测量对理论上探讨其前因后果变量和实践中寻找提高员工满意度举措具有重要价值,本文首先对一般性工作满意度的概念和测量进行系统回顾,在此基础上对国内外2000—2012年发表的有关饭店业员工工作满意度定量测量的54篇文献从测量方法、测量工具等角度进行了较为详细的梳理;其次,从测量方法的选择和测量工具问项的设计两个方面对国内外该领域的研究进展进行反思;最后,结合目前该议题的研究局限从开发饭店业专门测量工具、建构量表心理维度、测量量表信度和效度及研究中西量表跨文化适用性问题四大研究方向进行展望,以期为国内外相关研究提供参考和启示。

随着人工智能和自动化技术日渐普及,服务机器人被越来越多地引入旅游接待业,但其应用尚处于探索阶段。在已有文献和理论基础上,本文依据互联网、社交媒体中接待业顾客对服务机器人的评价信息,以及对接待业顾客和员工进行深度访谈的数据,分析顾客对机器人服务的感知及体验。研究发现：（1）对机器人服务的感知涉及工具、社会化两个属性,社会化属性对顾客的愉悦体验产生重要影响;（2）服务机器人通过提升服务和营造愉悦氛围两条路径改善顾客体验。在此基础上,本文构建了服务机器人影响顾客体验的概念模型。本文从社会化视角探讨服务机器人的顾客体验感知,对服务机器人设计、服务场景管理和体验设计具有启示意义。

智慧旅游不仅受到学术界高度重视,而且在一些地区已开始实践,并取得不错成果。本文首先阐述了智慧旅游的缘起与国内外研究态势;接着根据文献内容,从概念内涵、理论基础与研究方法、建设框架、技术支撑、应用和评价体系等方面探讨当前智慧旅游的研究进展与不足;最后,归纳出智慧旅游研究的理论结构,重新审视了智慧旅游定位,并提出展望。

当前我国旅游企业管理实践不断丰富发展,亟须理论研究与之相适应。首先对CSSCI期刊中有关旅游企业管理研究的文章进行分析,发现文章数量在近5年呈现下降趋势,文章研究主题的集中度、深入度和与前沿实践的关联性存在不足;进而基于对2018年一次专题研讨会中的专家发言内容进行文本分析,归纳提出该领域前沿与热点议题,并与文献分析结果对比分析,发现近几年该领域的研究主题与实践议题存在“脱节”与“不匹配”问题。进一步提出一个“跨层次、横纵交叉”的研究框架,从“成熟理论、新兴理论、已知现象和新现象”4个维度来阐释旅游企业管理情境化理论构建的思路。对国内旅游企业管理研究进行了较为全面的梳理,并提出了一个研究框架和情境化理论构建方式,可以为旅游企业管理研究在构建理论的思路与策略方面提供借鉴参考。

在文旅融合发展背景下，审美体验理论的提出和深化，为研究者重新认识旅游体验提供了新视角。首先界定了审美体验的内涵、特征、层次，然后追溯了审美体验的理论渊源，指出审美体验的跨学科理论基础包括主客一体说、格式塔原理以及场所理论；并在此基础上梳理了国内外旅游领域中应用审美体验理论进行研究的文献，发现审美体验在旅游研究中的应用集中在旅游者审美感知、旅游者审美情绪、旅游体验的审美价值3个方面；最后依据审美体验的理论层次关系，构建了审美感官、审美情感、审美精神3个层面的审美体验旅游研究框架，提出走向审美生态系统的旅游体验研究方向和设想。

旅游领域的主观幸福感研究已经积累了一定的成果。然而,旅游学界对主观幸福感理论渊源和研究方法的理解仍存在较大分歧,导致相关研究缺乏理论贡献。本文试图理清主观幸福感的源流,比较分析各种研究方法和量表,并对旅游领域幸福感研究存在的问题进行批判性反思。本文指出,主观幸福感属于生活质量范畴,有着多种哲学基础和理论来源,如享乐主义理论、期望理论、原真快乐理论、幸福主义理论和目标清单理论等。基于不同哲学基础的主观幸福感研究已经发展出一系列研究方法和测量量表,每一种研究方法和测量量表都有其优劣势和适用条件,需加以区分。旅游研究未来应该理清主观幸福感的概念基础,坚持问题导向的研究设计,避免随意关联的因果分析,多采用混合研究方法。

对全域及全域旅游概念的起源、演变进行梳理与反思,对于全面理解全域旅游的概念内涵及发展策略具有重要意义。可从学术概念、发展理念、行动策略3个层面去理解或践行全域旅游,学术概念的再生产主体主要是学界,发展理念的再生产主要在政界和学界,行动策略的再生产主要在政界和业界。从全域旅游的倡导主体、发展主体、受益主体的多重主体审视视阈下,全域旅游重点需要解决4个方面的问题：目的地问题、制度问题、产业问题、人的问题。

越来越多的旅游危机事件由社交媒体曝光、推动、放大,网络舆情对旅游目的地的影响不断增强。本文运用案例研究法,结合情境危机传播理论（SCCT）,通过分析2017年影响力最大的旅游网络舆情危机——“丽江打人毁容”事件,着重挖掘、梳理并分析事件危机情境、政府回应策略、媒体相关报道、公众反应等内容。研究表明,该事件危机情境复杂,混合了意外和可预防两种危机类型,而丽江政府回应时以指示性信息和否认策略为主,与SCCT主张的回应策略有很大偏差,致使危机处理效果不佳。最后,本文针对旅游地政府在形象修复中存在的不足提出相关对策建议,同时对SCCT进行局部优化,使其更好地为目的地提供指导和帮助。

基于行业异质性和区域异质性假设,本文构建三层级共同前沿SBM-DEA模型（Slack Based Measure-Data Envelopment Analysis model）,测定2000年至2014年我国3类旅游企业（旅行社、星级酒店、景区）无效率与Luenberger生产率,并对其进行分解。基于异质性考虑将无效率指标分解为行业异质性无效率、区域异质性无效率、管理差异无效率3部分,探讨其对3类旅游企业效率水平及全要素生产率变化的影响。主要结论有：（1）区域异质性和管理差异是旅行社无效率的主要原因,行业异质性是酒店和景区无效率的主要原因,导致3种类型旅游企业无效率的关键是产出不足;（2）不同区域的旅游企业无效率水平变化的主导原因存在差异,旅行社在我国东部地区无效率增长的原因为管理差异,中、西部地区无效率增长原因为区域异质性和管理差异,星级酒店和景区在3个地区无效率增长原因均为行业异质性,同时区域异质性和管理差异也是景区无效率的重要原因;（3）管理差异和区域异质性对旅行社生产率变化贡献最大,行业异质性对星级酒店和景区生产率变化贡献最大。同时,我国3类旅游企业管理差异引致的效率提升的增长动力不同。针对以上结论,本文提出相关政策建议,并指出本文研究不足及未来研究方向。

本文在对我国历史街区旅游开发相关研究文献进行系统梳理的基础上,阐述历史街区的研究起源及概念内涵,归纳提炼出历史街区物质空间改造的相关内容,即历史街区旅游资源的保护研究与历史街区的旅游开发研究两方面;从历史街区旅游活动对居民的影响、游客对历史街区旅游发展的感知、城市历史街区旅游开发的主体关系协调、历史街区旅游开发中文化保护与价值重构这4个方面进一步探讨历史街区发展对社会文化的影响;分析现有研究中的不足,从保护历史街区的原真性与功能性、健全地方化的历史街区旅游开发管理体系、重视社会与历史街区的互动关系研究、加强微观层面的细化研究和历史街区的软件管理体系研究、提升历史街区特色化与品牌竞争力等方面对历史街区的旅游开发提出问题分析与展望。

提高旅游公共服务质量既是旅游业加速转型升级、提质增效的关键，也是增进游客幸福感的必然要求。本研究从旅游体验视角出发，构建了旅游公共服务质量对游客幸福感的多重中介模型，并运用结构方程建模和Bootstrap法对模型进行实证分析。研究发现：体验价值在信息传播服务质量、行政监管服务质量对实现性快乐的影响中发挥积极的中介作用，在信息传播服务质量、安全保障服务质量、行政监管服务质量对享乐性快乐的影响中也发挥积极的中介作用；体验满意度在信息传播服务质量、行政监管服务质量对实现性快乐和享乐性快乐的影响中均发挥积极的中介作用；替代者吸引力负向调节了公共设施服务质量、便民惠民服务质量、行政监管服务质量对体验价值的影响，以及公共设施服务质量、便民惠民服务质量对体验满意度的影响。本研究整合主观幸福感和心理幸福感的双元结构，扩展了游客幸福感的研究情境，明确了旅游公共服务质量对游客幸福感影响的心理机制及边界条件，对改善旅游公共服务质量及提升游客长期幸福感有重要启示。

在时间制度化的当今社会,时间流逝感成为重要的研究课题。关于休闲者的积极情绪对时间流逝感的影响,已有研究较少对此进行关注。基于此,本文在研究休闲者的积极情绪对其时间流逝感影响的同时,进一步探索人格特质的调节作用。结果表明：（1）积极情绪中的愉悦性、活跃性、思量性、平静性对时间流逝感具有显著正向影响,验证了“幸福的时光总是飞逝而过”这一日常认知;（2）外倾性在积极情绪—时间流逝感之间起到正向调节作用;（3）神经质在积极情绪—时间流逝感之间不起调节作用。本文得出的研究结论对人们的休闲行为、时间安排具有一定启示。

收益管理是酒店业提升收益和利润的重要工具,但目前国内对酒店收益管理的研究严重落后于实践,尤其是对收益管理绩效影响机制的研究较不成熟,对我国酒店行业提升收益管理绩效、增强企业竞争力缺乏理论的指导。本文在充分检索近30年来国内外酒店收益管理领域学术文献的基础上,遵循“酒店收益管理绩效-酒店收益管理绩效的影响因素及其相互作用机理”的逻辑框架对酒店收益管理绩效作了明确的界定,梳理了酒店收益管理绩效的评价方法,并对酒店收益管理绩效影响因素及相互作用机制的国内外研究现状进行了深入的梳理和探讨;最后,通过对国内外酒店收益管理研究现状的对比分析,提出国内酒店行业收益管理未来可行的研究重点。

近年来,旅游服务型企业因缺乏社会责任而引发的恶性事件频频发生,从组织内部来说可以把它归结为领导没有履行对利益相关方尤其是员工的社会责任。本研究以旅行社为例,基于员工视角探讨领导社会责任取向与一线员工服务绩效的关系,并通过企业文化的中介作用,进一步揭示领导社会责任取向与一线员工服务绩效关系的作用机理和机制,构建领导社会责任取向、企业文化与一线员工服务绩效之间的关系模型。结果发现,领导社会责任取向对企业文化和一线员工服务绩效都有显著影响;领导社会责任取向可以通过企业文化这一中介变量来影响一线员工服务绩效。本研究丰富了领导社会责任相关理论,对旅游服务型企业打造优质企业文化、提升一线员工服务绩效具有一定的实践指导意义。

城乡差异一直以来都是重要的研究议题,但现有文献多将研究重点聚焦在经济层面,忽视了对城乡居民生活质量差异的探讨。本文从休闲角度出发,使用中国社会综合调查年度数据,运用潜类别分析方法,建立回归混合模型,探讨了我国居民休闲生活方式的城乡差异及影响因素。研究结果显示：（1）城乡居民的休闲生活方式差异明显,城市居民整体休闲参与频率明显高于农村居民;（2）城乡居民休闲参与类型的差异明显,城市居民更多地参与到发展完善型休闲活动当中,农村居民则较少选择高质量的休闲活动;（3）导致城乡居民休闲生活方式差异的因素主要为公共教育、医疗卫生和社会保障等政府公共服务因素以及年龄、健康状况、受教育水平等个体因素。本研究的结论有助于缩小城乡差距,平衡城乡居民的幸福感和获得感,为我国居民休闲生活方式的城乡差异研究提供经验证据。

节事活动日益成为旅游发展中不可或缺的部分,而游客是节事活动的主要参与者,因此对节事活动参与者的动机研究是节事活动研究中的一个重要领域,影响到节事活动中产品和服务的供给、参与者的决策和满意度等诸多方面。本文首先回顾了国内外学者对节事活动游客参与动机的各方面论述,在剖析已有的国内外研究及其存在的不足后,主要从节事参与动机基础理论、研究方法、动机维度、节事动机与其他影响因素的关系等4方面进行了分析,并有针对性地对未来研究进行了展望。

整合定价与分离定价是在线旅游市场捆绑销售普遍使用的定价策略。本研究以在线旅游市场的捆绑销售现象为切入点,以采取静态捆绑方式的在线旅游企业提供的机酒套餐为研究对象,以品牌认知为调节变量,以感知获得价值与感知交易价值为中介变量,探讨不同价格框架下旅游者购买意愿的差异。研究发现：价格框架对旅游者购买意愿以及感知交易价值具有显著影响,且分离情境下旅游者购买意愿与感知交易价值得分显著大于整合情境下的得分;价格框架对感知获得价值没有显著影响;感知交易价值在价格框架与旅游者购买意愿之间存在部分中介效应;品牌认知在价格框架与购买意愿之间的调节效应显著,若旅游者对企业的品牌认知度较低,不同价格框架下旅游者的购买意愿得分不存在显著差异,若旅游者对企业的品牌认知度较高,分离定价比整合定价能带来更高的购买意愿。

健康与养生旅游在近20年得到了快速的发展,也越来越受到学术界的重视。然而已有的相关研究多为描述型研究,主要关注健康与养生旅游的供给特征、需求特征和政治经济学分析,很少有研究对旅游促进游客身心健康的机制作出理论解释。本文提出应该借鉴健康地理学中“康复性流动”的概念来理解健康与养生旅游的现象,突破目前健康与养生旅游研究缺乏理论视角和理论贡献的困境。康复性流动理论为理解流动、地方和健康提供了理论视角,可应用到健康与养生旅游研究中解释旅游流动促进健康的内在机制,同时,其理论深度和广度也可以在旅游的情境中进一步完善和丰富。这两者的结合可促进旅游地理学和健康地理学的交叉,进一步推进对地方、流动与健康关系的认识。

签证政策对入境旅游增长的推动作用不言而喻。过境免签政策作为一项在国际上行之有效的积极签证政策,亦成为我国促进入境旅游增长的方法之一。本文以京津冀地区为例,基于2008年至2016年的面板数据,创新性地采用倾向得分匹配—双重差分方法（PSM-DID）对过境免签政策的入境旅游增长效应进行验证。结果显示,过境免签政策显著地促进了入境旅游的发展,且此项政策的促进效应当即有效;但是随着时间的推移,碍于该项政策的缺陷,过境免签政策的有效性有所下降。此外,本文采用安慰剂检验后回归结果依然稳健。本文对于研究签证政策的有效性、过境免签政策实施的改进以及旅游研究领域政策评价研究方法的完善都具有参考价值。

经过30多年的发展,中国旅游学术研究已经粗具规模,旅游学术共同体日益壮大。随着中国旅游业的崛起,亚太地区在世界旅游业中扮演着越来越重要的角色,中国大陆和港澳台地区旅游学者之间的学术交流也日趋频繁,包括港澳台地区在内的中国学者所做的旅游学术研究也越来越为国际同行所关注。为更全面系统地检视和评价中国大陆和港澳台地区学者在国际旅游学术界的影响,本文对2001—2014年期间中国学者在SSCI国际学术期刊上发表的旅游论文进行了统计分析,由此,对于中国旅游学术共同体的评价也增加了一个新的维度和参照系,即用国际化视野来反观和展望中国旅游学术研究的现状及其未来走向。

本文通过对1998—2017年间发表在国内外6本旅游学术刊物上的53篇论文的统计分析,对旅游研究领域量表开发的历程、主题、流程规范与心理测量学标准进行了回顾。研究发现：（1）国内外旅游领域的量表开发研究可以划分为缓慢起步期（1998—2007）和快速发展期（2008—2017）两个阶段。（2）主要的研究领域为游客、旅游目的地和目的地居民。（3）在量表开发流程方面,初始测项确定、正式样本收集、信度与效度分析是目前旅游研究领域量表开发论文普遍遵循的步骤;但在构念范围确定、初始测项净化、问卷预试、探索性因子分析和验证性因子分析等5个步骤上,不少论文尚未严格遵守基本流程。（4）绝大部分论文都严格遵守量表开发的心理测量学标准,汇报了符合心理测量学标准的统计结果。本文的研究发现能为旅游领域后续新量表的开发提供主题领域选择以及流程与技术指标上的参考。

耦合作为一个物理学概念,在诸多领域得到了大量应用,但目前在旅游学中的应用甚少。本文以旅游可持续发展为研究对象,运用问题分析法和系统分析法,剖析旅游发展中的不可持续现象,提出“旅游耦合”的新概念及其内涵;综述了耦合、耦合与可持续发展的研究进展,指出旅游耦合是解决旅游业发展不可持续问题的重要新路径,是旅游和谐发展的重要评价模型;界定了旅游耦合的研究范畴并分析了旅游耦合的研究价值;以笔者主持的关于旅游耦合的国家自然科学基金项目为案例,主要从系统评价体系、旅游耦合的时空演化与动力机制3个维度,阐述了旅游供需耦合的实践探索成果。

经济学代表了一种研究经济行为和现象的分析方法或框架。要做好旅游经济学研究,研究者必须真正深入研究旅游现象的特点和事实,从现象背后归纳、抽象出能够解释旅游实际问题的理论。经济学分析框架是被研究者广泛接受的研究和分析范式,一般由视角、参照系和分析工具等组成。在实证研究过程中,上述范式体现为模型、数据和变量等维度。鉴于经济学理论在旅游情境中的适用性限制,在使用有关经济学理论和经济学方法进行旅游研究时,需要保持必要的谨慎,紧密结合旅游业具体实际进行创新,以不断推进旅游经济学的发展。

人类学是一门关注“人的文化”的经典社会科学学科,对旅游情境中的诸多现实问题极富解释力。人类学在视角、理论与方法3个层面对旅游研究存在知识溢出效应,并在此基础上形成了交叉学科——旅游人类学,积累了丰硕的研究成果。旅游学者应系统地梳理与思考人类学对旅游研究所作出的贡献,形成对旅游人类学的正确认识,在对人类学进行引介、吸收与发展的同时,进一步实现旅游人类学的本土化实践与旅游学的知识反哺。

近年来,旅游地舆情危机多在微博等社交媒体平台形成舆论风波。本文基于SMCC理论,以“上海迪士尼乐园禁带饮食被告事件”引发的网络舆情危机为研究对象,采用社会网络分析方法探究旅游网络舆情危机在社交媒体时代的传播机理。研究发现,由“口碑”构成的舆论场域为舆情危机提供了基本动力来源,上海迪士尼乐园存在危机应对策略不当的问题,在主流媒体设置的议程下,有影响力的社交媒体内容创造者与公众形成舆论合意空间,使得此次上海迪士尼乐园网络舆情危机愈演愈烈,将上海迪士尼乐园送上舆论的风口浪尖。

上海迪士尼度假区在经营过程中不可避免地会面临各种各样的风险。本文基于利益相关者视角,从内部和外部风险角度,结合本地社区（居民）、政府部门、游客、相关企业等维度构建研究框架;通过文献研究法、访谈法、实地调查和网络评论搜集等途径,识别出上海迪士尼度假区经营过程中的风险源,设计出关于上海迪士尼度假区经营风险的测评指标体系;然后,在问卷调查的基础上,通过探索性因子分析法和多元逐步回归法对上海迪士尼度假区经营风险进行实证分析。研究结果显示,游客体验、经营管理、生活环境、文化差异、市场竞争是上海迪士尼度假区经营中面临的主要风险因子,而投资回报因子的影响不显著,且经营管理风险因子的影响程度最大,生活环境的影响程度最小。针对以上结论,本文提出了相关政策建议。

舒适物与场景是特定时代语境的产物,与主流价值观念存在深刻的联系。在社会价值观念变迁过程中,人们对舒适物内涵的理解也处在流变与生成之中。为了剖析变迁的社会动力与价值观念生产过程,本文对舒适物这一文化形式的生成特征进行解构,分析由需求伴生的舒适物生成中的“回归自然舒适物”“消费类舒适物盛行”和“迈向后工业时代的场景与舒适物”等主流演变趋势,旨在为中国语境的场景与国民舒适物发展提供思考及建议。本文认为,后工业化时代是见证城市规划者、设计者、创意文化工作者联合创造的时代,他们将共同致力于将文化创意、艺术审美等要素注入人们的日常社会生活。构建场景与国民舒适物不应只是基础设施的搭建与组合,还需融合美学、文化等要素,重视审美之于人的完整性的重要意义。

“旅游是什么”是一个至今尚未形成共识的话题,但它又是一个影响大家共同对话基础的基本概念。本文通过对国务院、国家旅游局近年来发布的一系列旅游相关文件进行话语分析,尝试分析探索政府理解的“旅游”是什么。研究发现,从旅游的属性上看,政府的各项文件中更多地将旅游理解为一项消费活动、一个经济产业,只是近期才开始关注旅游的社会福利功能。从旅游的范畴来看,政府文件中所理解的旅游包括学术界所指的休闲、游憩、户外运动等内容。从旅游的关注点来看,政府比较关注旅游的开发建设、旅游者权益（旅游安全以及旅游服务质量）以及生态环境、旅游资源的保护。

本文首先通过语义内涵解读、现象考察和比较分析构建了穿越认知逻辑分析框架,然后从语义学视角应用发生学方法、心理距离理论,通过逻辑分析构建旅游时空穿越回环结构、旅游穿越过程结构机制模型,并对旅游穿越结构进行过程机制分析。研究结论认为：旅游的时空转换结构是一种穿越结构,旅游穿越表现出完整的时空穿越特征,具有人类穿越式对话的典型性;旅游结构的本质是时空穿越;旅游穿越就是通过物理时空转换建立心理距离,最终达成心灵对话之目标。因此,旅游运行的核心矛盾就是解决由物理空间转换带来的交通需要和由穿越式对话带来的旅游实景营造需要,从而实现心理时空穿越。本文通过对旅游结构本质的追问,将“穿越”这一日常化语言抽象为学术语言,形成旅游学内生性概念和范畴,为旅游体验活动提供了一种新型的解释话语,并为不同类型穿越结构、穿越感问题的研究拓展了探讨空间。

尽管饮食文化生产已经成为饭店管理和饮食地理领域备受关注的理论问题,然而目前还缺乏一个系统的理论框架来整合分析不同消费情境下生产者与消费者在饮食文化生产中的原真性协商过程。本文基于原真性与标准化的二维分析框架,将消费情境因素纳入到饮食文化生产研究之中,对不同消费情境下生产者与消费者共同建构的原真性演变进行讨论,通过多案例分析,探讨生产者如何动态调整产品和服务类型,以适应不同消费情境。在此基础上构建了不同消费情境下饮食文化生产的战略分析框架,以助推饮食文化生产理论的发展,也将为酒店、景区及其他服务企业的扩展战略提供理论支持。

目的地居民是目的地品牌的关键利益相关者。目的地居民因其对目的地的熟悉、感知控制和个人投入而对目的地品牌建立起所有权感知。目的地品牌心理所有权能够带来一系列积极的结果,是促进目的地品牌健康可持续发展的重要因素。本研究以杭州为例,利用问卷调研法共收集762份有效数据,探讨居民目的地品牌心理所有权的产生路径。研究发现：居民对目的地品牌的控制感和涉入感对目的地品牌心理所有权有显著的正向影响;熟悉感和涉入感交互正向影响目的地品牌心理所有权;控制感和涉入感交互正向影响目的地品牌心理所有权。最后,本研究总结了管理启示,并对未来研究方向进行了展望。

旅游波动导致旅游地家庭生计恢复面临难题，旅游生计恢复力成为当前重要的研究议题。通过梳理旅游生计恢复力研究进展，分析生计恢复力与可持续生计途径的理论关联，本文创新性地将可持续生计与生计恢复力相融合，把文化适应力作为生计恢复力的重要内容，构建了具有多层视角和动态特征的旅游生计恢复力理论分析框架，并结合云南大理村落案例对旅游生计恢复力的文化适应、影响因素和协同治理进行了分析。本研究拓展了可持续生计理论视域，完善了旅游生计恢复力理论体系，指出未来应加强旅游生计恢复力测度方法、多层次案例对比、演化机制和协同治理研究。

品牌个性能够帮助人们实现对特定目的地的快速联想和定位评价。当前研究集中关注品牌个性在不同文化背景目的地中表现出的维度差异结果,但在人们如何形成对目的地品牌个性的感知这一关键问题上,还缺乏深入探讨。本文遵循行为地理学研究范式,通过划分目的地品牌个性感知要素层次和解析地方空间结构,构建了目的地品牌个性感知过程的理论分析框架。本文主要结论包括：（1）从时间跨度看,目的地品牌个性的感知包括出游前的初始整体感知和出游过程中的在场具体感知;（2）从空间尺度看,人们对目的地品牌个性的感知包括旅游情境和具体场所两个层次;（3）从场所结构看,人们对目的地品牌个性的感知包括空间布局功能性、空间要素存在性和场所精神特性3个维度。

本文以苏州园林为研究对象,基于游记文本的多维度分析,对苏州园林游客感知特征进行研究。首先对苏州园林景点特征进行描述性统计分析,发现各景点的热度特征以及利用TF-IDF算法探索景点感知特征的时间演化特点,探究游客关注点随着时间演化的变化。此后进一步结合显性主题分析和隐性主题发现对景区形象进行主题特征分析,感知景区形象,并分析对各园林的评价,形成游客对各园林所进行描绘的网络图,通过网络图更好地了解园林节点与描绘词节点之间的连接关系,以及不同园林在游客感知中的异同点。本文还在情感方面进行分析,探索游客对苏州园林的整体情感态度情况,在此基础上分析游客对于苏州园林的负面评论主题特征。通过以上分析,本文发现了旅游者对苏州园林“美”“精致”等特征的认可,旅游者将苏州园林与周边城市、周边景点联动的特征以及对其他景点的认知特征,并以此为基础对苏州园林的未来发展提出建议。