文化距离何以影响旅游者?——文献反思与研究展望
王佳果,郑密,黄琼慧,吴忠军

How Does Cultural Distance Affect Tourists? Literature Review and Research Prospects
WANG Jiaguo,ZHENG Mi,HUANG Qionghui,WU Zhongjun
表2 感知文化距离和旅游者感知文化距离构念测量一览表
Tab. 2 Schedule of construct measurement of PCD & TPCD
测量方法
Measurement Methods
指标类型
Indicator Type
维度/指标
Dimension/Indicator
代表文献
Representative Literature
研究领域
Research Field
备注说明
Remark Column
测量方法
Measurement Methods
指标类型a
Indicator Type
维度/指标
Dimension/Indicator
代表文献
Representative Literature
研究领域
Research Field
备注说明
Remark Column
PCD
多维测量
形成型 10维度:气候、服饰、语言、受教育水平、食物、宗教信仰、物质享受、休闲、家庭结构与家庭生活、亲属关系/恋爱与婚姻 Babiker、Cox和Miller(1980 跨文化交流 最早的PCD量表,对后续研究影响重大
形成型 12维度:食物、气候、衣着、价值观等 Ward和Kennedy(1992
Ward和Kennedy(1993
跨文化交流 Ward的PCD量表根据Babiker、Cox和Miller(1980)的CDI提出
形成型 10维度:气候、服饰、语言、教育、饮食、宗教、生活条件、休闲、家庭结构、恋爱与婚姻 Mumford和Babiker(1998 跨文化交流 在Babiker、Cox和Miller(1980)提出的CDI的基础上修正改进
反映型 3维度(TPCD):文化保留、行为特征、社会特征 Fan、Zhang和Jenkins等(2017 旅游 作者新开发量表,前期进行了访谈、编码、专家意见征询,并进行探索性因子分析和验证性因子分析
反映型 4维度(TPCD):社会环境、人际关系、生活安排、言语交际 Lee、Chen和Liou等(2018 旅游 作者声称其TPCD是根据Spradley和Philips(1972)的文化再适应评定量表(cultural readjustment rating questionnaire,CRRQ)改进的
PCD
多维测量
反映型 3维度(TPCD):TPCD1(世界观、政治意识形态、社会风俗、卫生标准、服装);TPCD2(文化活动、宗教信仰、食物、娱乐活动、朋友之间的互动、生活节奏);TPCD3(家庭生活、陌生人之间的互动、语言、生活水平、文明程度) Yu、Li和Xiao(2020 旅游 此量表根据Ward和Rana-Deuba(1999)的适应指数改编,并增加了Fan、Zhang和Jenkins等(2017)的3个PCD指标
PCD
单维测量
反映型 1题项:根据受访者对两个国家文化差异的看法对目标国家进行PCD远近排序 Boyacigiller(1990);Rao和Schmidt(1998);Ng、Lee和Soutar(2007 跨文化管理、旅游
反映型 4题项:语言、一般性的商业惯例、政治与法律制度、市场基础设施 Lee(1998 跨文化管理 作者混淆了心理距离和文化距离,在Johanson和Vahlne(1977)的心理距离的基础上提出具有4个指标的PCD量表,并进行了验证性因子分析
形成型/反映型 8题项:必须要遵守的日常习惯、一般生活条件、医疗系统的使用、所在国家的交通系统、一般生活成本、食物的种类与质量、气候、一般居住条件 Black和Stephens(1989);覃玉荣和周敏波(2013);王泽宇、王国锋和井润田(2013);蔡妤荻(2018);Stoermer、Lauring和Selmer(2020 跨文化
交流/跨
文化管理
Black和Stephens(1989)最早使用cultural novelty表达文化差异程度,并根据Torbiörn的研究发展出包含8个题项的量表,部分后续研究者直接将其表述为PCD量表
形成型 6指标:宗教与仪式、价值观念、信仰、规范、风俗、开展业务的方式 Chen、Kirkman和Kim等(2010);胡善贵、曹瑞斓和刘芳等(2017 跨文化管理 作者根据Shenkar(2001)对文化距离的定义,结合Adler的理论提出包含6指标的量表,但没有展示量表开发验证过程
形成型 14题项:事务、语言、生活节奏、文化信仰和规范等 Cheng和Leung(2013 跨文化管理 此量表根据Ward和Kennedy(1993)的文化适应指数修改而来
PCD
单维测量
反映型 5题项:种族、民族、语言、风俗与文化、宗教信仰 Sharma、Tam和Kim(2012);Tam、Sharma和Kim(2014);Sharma和Wu(2015);Ang、Liou和Wei(2018 跨文化管理 作者声称根据Sousa和Bradley(2006)的心理距离量表以及Ng、Lee和Soutar(2007)的研究成果编制,这显然是不太严谨的做法。Sousa和Bradley(2006)原文的目的正是指出心理距离和文化距离并不等同,而Sharma等人在后续研究中把Sousa和Bradley用于测量心理距离的量表当作文化距离量表使用
形成型 12题项:气候、自然环境、社会环境、生活、便利性、饮食、家庭生活、社会规范、价值与信念、人与人的关系、友情、语言 Demes和Geeraert(2013 跨文化交流 Demes和Geeraert(2013)在文中开发的感知文化距离量表和社会文化适应量表是相同的,仅对问题的题干表述进行了区别,该量表主要基于以往的社会文化适应量表和文化距离指数CDI进行开发
形成型 15题项:母语、经济水平、宗教信仰等 Mahfud、Badea和Verkuyten等(2018 跨文化交流 作者声称自己的PCD量表是根据Babiker、Cox和Miller(1980)以及Triandis(1994)等人的研究提出的
反映型 1题项:被试者回答的感知文化差异程度 Drogendijk和Slangen(2006);Liu、Li和Cárdenas等(2018 跨文化管理