基于理论应用视角的会展与节事研究述评
刘林艳,张茵,靳杨楠

The Study of Conventions, Exhibitions, Festivals, and Special Events: A Theoretical Review
LIU Linyan,ZHANG Yin,JIN Yangnan
表6 2000年至2019年国内文章中应用次数前列的理论
Tab.6 Top ranked theories cited in domestic publications on conventions,exhibitions,festivals & special events with topics and examples(2000—2019)
理论 频数 定义 研究内容 示例
社会交换
理论
13 社会交换理论从经济学的投入与产出关系视角研究社会行为,将社会的稳定与变化解释为一种各方之间协商交换的过程(Khan & Hefny,2019 大型活动中居民之间或居民与游客的关系 杨兴柱、陆林,2005;罗秋菊、陈可耀,2014
居民或游客对某项大型活动的感知变化 罗秋菊,2006;许春晓、柴晓敏、付淑礼,2007;宋振春、陈方英,2008;许春晓、柴晓敏、叶莉,2009;陈方英,2010;罗秋菊,2010;戴林琳、盖世杰,2011;罗秋菊、陈可耀、黄霞,2012;林翠生、宋立中、王雅君,2014;陈晓艳、黄震方、汤傅佳等,2016;梁明珠、王靖雯,2017
产业集聚
理论
8 指同一产业在某个特定地理区域内高度集中,产业资本要素在空间范围内不断汇聚的过程(姜友雪、王树进,2019 我国会议中心城市集聚影响因素 张琰、郭英之,2008
会展业及其他相关产业的空间布局 张玲、邬永强,2010/2013;蔡礼彬、唐园园,2011;方忠权、郭思茵、王章郡,2013;朱其静、汪莹、虞虎等,2016
会展场馆空间集聚 任国岩,2014
节事旅游资源开发 潘文焰,2015
顾客感知价值理论 6 顾客感知价值的核心是顾客对感知利得与感知利失(或称感知成本)进行权衡,顾客感知价值是与产品或服务的使用紧密相关的,是在特定的使用情景下产生的(白琳,2009 社区居民感知 罗秋菊,2006;
节事活动消费者感知 张涛、贾生华,2008
节事活动中的游客感知 王朝辉、陆林、夏巧云等人,2011;马凌、保继刚,2012;陶长江、李子祎,2018
节事旅游开发 赵现红,2014
满意度
理论
满意度指一个人通过对产品或服务过程的可感知效果与期望值相比较之后所形成的愉悦或失望的感觉状态(梁燕,2007 会展企业顾客满意度 李海霞、孙厚琴,2008
展馆满意度 康媛媛、胡平,2010;吴佩、宋波,2019
大型节事活动志愿者满意度 张洁,2010
大型会议顾客满意度 余构雄,2014
展会参与者满意度 刘宇翔,2018
利益相关者理论 5 企业利益相关者指那些能影响企业目标的实现或被企业目标的实现影响的个人或群体(李善民、毛雅娟、赵晶晶,2008 节庆节目编排质量 颜麒、张邱汉琴、杨韫,2011
展馆“搭便车”现象 罗秋菊、靳文敏,2012
重大事件对城市空间结构的影响 王春雷,2012
节庆活动规划和管理 王春雷,2013
城市会议与旅游局官方网站的内容策划 王春雷、吴佩、蔡萌,2015
乘数效应 3 乘数效应指经济活动中某一变量的增减所引起的经济总量变化的连锁反应程度(来臣军、郑现伟、王磊,2009 节庆活动策划与运作 郭胜,2005
会展经济效应 杨勇,2009
节事活动对主办城市的影响 宗刚、赵晓东,2013
品牌理论 “品牌”是一个营销名词,指人们对一个企业及其产品、服务、文化价值的评价和认知(王伟、杨婷、罗磊,2014)。品牌理论包括古典品牌理论阶段、现代品牌理论阶段、当代品牌理论阶段3个理论发展阶段 大型活动对城市品牌影响 王伟、杨婷、罗磊,2014
展览企业部门协作 王晓敏、戴光全,2016
旅游节庆品牌认知 张娇、吴小根、钟思琪,2016
社会表征理论 社会表征理论主要从社会文化层面探讨人们对各种现实问题的社会共识,以及这种社会共识对日常行为的内在规范作用(孙九霞、刘国果,2012 居民对大型活动影响的感知 罗秋菊,2010
居民对节事活动影响的社会表征 孙九霞、刘国果,2012;林翠生、宋立中、王雅君,2014
系统论 系统指“存在于一定环境中的,由若干相互联系、相互作用的要素组成的,具有特定结构和功能的有机整体”。系统论就是研究系统运动的规律、实现既定目标的理论(庄志民、赵睿,2000 节庆旅游资源开发 庄志民、赵睿,2000
会展活动为旅游业带来的转变 刘大可,2013
特殊活动对旅游开发的作用 张伟强、翁毅,2005
消费者
行为理论
新消费者行为理论认为,任何消费活动都是商品与时间的组合。“消费者通过综合运用时间和商品来生产更基本的活动,并选择最优组合,使效用函数最大化”(左冰,2010 标志性事件与城市饭店空间布局 张玲、邬永强,2010
会展旅游游客转化机制 向婧、彭蝶飞、伍海琳,2011
重大事件网络演绎中游客感知及态度 王朝辉、陆林、夏巧云等,2012