社会化视角下接待业服务机器人对顾客体验的影响研究 |
|||||||||||||||||||||
| 舒伯阳,邱海莲,李明龙 | |||||||||||||||||||||
|
The Influence of Service Robots on Customer Experience in the Hospitality Industry：A Socialization Perspective |
|||||||||||||||||||||
| SHU Boyang,QIU Hailian,LI Minglong | |||||||||||||||||||||
| 表4 企业特征类高频词 |
|||||||||||||||||||||
| Tab. 4 The high-frequency words in terms of firm features |
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||