Tourism and Hospitality Prospects
李海帆 李 舟
摘要: 在流量冲击的背景下,网红目的地的在地文化与外来文化互相碰撞,呈现出短时、高强度的演进特征,并重塑游客的情感轨迹。本研究以哈尔滨市为例,基于半结构化深度访谈与扎根编码分析方法,系统探讨网红效应下目的地的动态演进及游客情感体验过程。研究发现:(1)网红目的地呈现出“服务设计—社会响应—空间重构”三元协同演进特点,体现了面对流量冲击时目的地的快速适应与结构调适能力;(2)游客情感经历“预期建构—沉浸交互—认同感生成”3个阶段,积极情感体验在整个过程中始终占据主导地位;(3) 目的地演进及游客情感体验形成耦合,目的地作为情感触发器提供符号承诺,游客情感则作为验证标尺与反馈动力,二者共同构建了一个动态互构、闭环循环的意义系统。本文构建的“网红目的地演进—游客情感体验耦合模型”拓展了数字时代旅游目的地与游客情感体验耦合的理论视角,可为优化游客体验与目的地可持续发展提供实践启示。
关键词: 网红目的地, 目的地演进, 游客情感体验, 扎根理论
李海帆 李 舟. 网红目的地的动态演进与游客情感体验研究——以哈尔滨市为例[J]. 旅游导刊.
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